诸城龙城中医医院为了给患者提供更优质、更便捷的诊疗服务，提升患者就医舒适感、满意度，近日新上了 27 台一站式多功能自助机。这些自助机遍及门诊医技综合楼内各楼层和病房楼内各病区，患者轻松"点几下"就可以实现费用查询、门诊（住院）缴费、检验报告及发票打印等主要服务，大大减少了排队次数和等待时间。

门诊楼内的多功能自助一体机屏幕特别大，能够为患者提供清晰的视觉体验，字号、图标也非常大，就算是老年人，也不用担心自己看不清。灵敏的触摸屏能够快速实现人机交互，点击即可完成操作。从桌面可以看到，其功能非常齐全，总结起来可以分为缴费、查询、打印三大功能。

病房楼内也配备了壁挂式多功能自助机。下一步，诸城龙城中医医院将在目前功能基础上，逐步增加相关功能，进一步优化改进医疗服务流程，利用信息技术拓展、创新服务模式，"让信息多跑路，让患者少跑腿"，持续做好服务品质提升工作，充分诠释医院"全心全意"为病人服务的人文理念，让患者就医过程变得更舒心、更智慧、更简洁！