前段时间《焦点访谈》做了一期关于骚扰、诈骗电话的节目，其中爆料有些厂商为了赚钱，会卖一种打电话的盒子。这个盒子能插128张SIM卡。也就是说，它可以同时拨出128通电话。这也就是为什么，我们每天挂掉一通骚扰电话，过不了多久，又会有一通诈骗电话打进来的原因。

当前中国有5000余万销售人员。虽然互联网的发展催生了微信、微博等一系列社交产品。可在销售领域，电话仍然是获客最直接、最可靠的手段。呼叫中心电话系统的出现，无疑方便了销售人员拨打电话。但呼叫中心电话系统是否也应该为骚扰、诈骗电话增多等问题负责呢？

认为，呼叫中心电话系统有义务甄别自己的客户是否在从事骚扰、诈骗业务。他也坚持着UCC电话自动拨号系统从成立之初就决定不打擦边球、不搞黑线的原则。

2016年，大学生徐玉玉因被诈骗电话骗走学费9900元，心脏骤停，不幸去世。诈骗电话的问题，一下引起了社会的广泛关注。随着工信部开始着重打击诈骗电话、骚扰电话，为电信诈骗、骚扰电话提供营养的黑线路不停被封掉。正是在这种情况下，诸如UCC电话自动拨号系统这种“做正经生意”的厂商，更加得到了市场的认可。

不赚话费差  就不用接骚扰电话的单时间回到2016年。彼时，国内的大多数呼叫中心电话系统还没有上云，做的还是帮企业布线、做交换机，搞硬件设备的事情。这些传统的呼叫中心电话系统，主要依靠话费差额盈利。也就是客户打的电话越多，赚的差价也就越多。这种经营模式，直接决定了他们不会去筛查客户拨打电话的内容，不管客户打的是骚扰电话，还是诈骗电话。不过在万物上云的时代，存储、计算都可以在云上，那语音交互为什么不能在云上呢？看到了传统企业部署语音平台需要大量的硬件配置和大笔的资金投入。UCC电话自动拨号系统直接把语音搬上了云端，开始打造自己的云呼叫中心电话系统平台。

虽然发展初期困难重重，可当UCC电话自动拨号系统的SaaS模式成熟之后，客户只需在网站下载相应软件，在几乎无硬件成本的投入下，用10分钟就可以快速上线企业语音平台。因为是SaaS模式，不赚话费差反而成了UCC电话自动拨号系统安身立命之本。在的观点中，呼叫中心电话系统更像是一套销售软件。既然是销售软件，那么呼叫中心电话系统一定要在销售层面发力，而不是在话费差价层面做文章。UCC电话自动拨号系统要赚的，是平台提供的SaaS服务费。“我们更愿意让客户因为提升效能买单，而不是为物理设备等实质商品付费。根据企服行业头条了解，UCC电话自动拨号系统的云总机平台可以实现多媒体、视频、互联网、移动终端的全方位接入。通过与企业原有ERP、CRM、IM、OA、APP等应用的无障碍融合，UCC电话自动拨号系统可以帮助客户构建企业全局应用的完整通信服务体系。

另外，通过全流程覆盖的通信服务支持，UCC电话自动拨号系统能为企业提供各类通信能力。通过集成接口，低成本实现通信能力，还可以将视频会议、坐席管理、智能考勤、移动办公和增值服务有效融合，实现企业用户管理能力、服务能力和综合业务能力的提升。

录音真的有这么难吗？既然说到录音，其他呼叫中心电话系统不能录音吗？呼叫中心电话系统行业发展了这么多年，录音真的有这么难吗？面对企服行业头条提出的疑问，明确表示：“录音这件事本身实际上并不难。只是通过录音的形式来进行风险控制，对很多厂商而言很难。”首先，对于将作为重要数据的电话录音交由呼叫平台来监管，对大多数企业来说在短时间内难以接受。其次，有了大量的录音数据之后，还需要为风险控制的目的单独配置专人来进行人工筛查。在风险控制意识尚未被市场大规模认同的背景下，这一看起来颇有些“浪费”人力成本的做法并不能为所有企业所接受。

UCC电话自动拨号系统——云呼叫中心电话系统专家以移动互联+SaaS方式重新定义企业语音/沟通平台助力企业技术服务迭代升级 进入全新云通信时代随着AI时代的到来，UCC电话自动拨号系统也发布了自己的UCC智能语音机器人，旨在为企业降低营销人力成本。UCC智能语音机器人支持智能交互、转人工坐席、智能分类等功能，集筛选意向用户、锁定目标客户、精准客户分类、细致数据分析四重营销于一体，可以在营销、邀约、催收等多个场景为客户服务，大幅提升企业经营效率。通过以上举措，UCC电话自动拨号系统已然击中了企业的痛点。因此，在帮助企业提升效能之后，自然会有企业为UCC电话自动拨号系统提供的服务买单。

因为录音   才能更好的杜绝骚扰、诈骗