网络电话定义 VoIP电话是任何使用互联网连接而不是传统固定电话拨打和接听的电话。与使用直接连接铜线提供电话服务的传统“硬连线”电话不同，VoIP电话为您提供更大的移动性、互操作性和连接性。VoIP电话未绑定到特定的桌面位置。您可以使用应用程序从任何台式计算机或移动设备拨打电话。

网络电话系统使传统的电话系统能够通过互联网运行。网络电话系统中的技术将语音转换为数字信号，然后将其放入数据包中。之后这些数据包通过网络传输。经由网际协议（IP）来达成语音通话与多媒体会议，也就是经由互联网来进行通信。

网络电话系统与传统电话区别 网络电话系统与传统固定电话的最大区别在于，固定电话使用铜线硬连接到物理位置。另一方面，VoIP电话通过互联网拨打和接听电话，并且不受特定位置的约束，即您可以从任何可以访问互联网的地方使用该电话号码。
因此，网络电话系统和传统电话在功能上存在两个很大差异。

首先是无论您身在何处，VoIP电话都可以工作。只要您有互联网连接，您就可以拨打和接听电话，而无需绑定到一个地方。

第二个区别是，从技术上讲，您甚至不需要物理电话即可拨打电话。您可以通过计算机上的应用拨打电话。

功能性 网络电话 固定电话

电话呼叫（PSTN） 是的 是的

全国长途 包括 自选

用户到用户调用 是的 需要PBX

来电显示 是的 是的

呼叫等待 是的 是的

易于设置 ★★★★★ ★★★

需要互联网 是，每行100Kbps 不

无线电 提供 Wi-Fi、DECT 和蓝牙耳机 提供DECT和蓝牙耳机

互联网/停电期间的可靠性 呼叫可以路由到另一个号码或语音邮件。 呼叫掉线或路由到语音信箱。

科技 IP电话（SIP、TLS和SRTP） 模拟语音信号

通话质量 ★★★★★ ★★★★

高级功能

自动助理 包括 需要PBX

电话号码隐私 包括 不同

电话分机和寻线组 包括 需要PBX

会议 包括 三方通话

呼叫路由 包括 包括

呼叫队列 附加组件 附加组件

支持远程工作 是，软件电话应用 呼叫转移

呼叫加密 是（TLS&SRTP） 不

商务语音信箱 包括 包括

集成（客户关系管理、短信、调查） 是的 不

VoIP电话如何工作 传统电话连接到本地专用交换机（PBX）。这台笨重的机器将处理所有路由，并确保每个呼叫到达正确的目的地。VoIP电话功能远远超过旧PBX系统上可用的功能。由于VoIP电话通过处理来自互联网或云的电话呼叫来工作，因此该技术使用现有的计算机网络布线或Wi-Fi来访问电话网络。

传统电话连接到本地专用交换机（PBX）。这台笨重的机器将处理所有路由，并确保每个呼叫到达正确的目的地。VoIP电话功能远远超过旧PBX系统上可用的功能。
现在，借助现代技术，VoIP电话的工作原理是通过宽带互联网连接将模拟语音信号转换为数字信号。简单的说法？VoIP使用互联网拨打和接听电话，而不是传统的固定电话。
您所需要的只是互联网服务，兼容VoIP的电话以及VoIP服务提供商来拨打和连接呼叫。

VoIP技术使用现有的计算机网络布线或Wi-Fi来访问电话网络。

无需更多电线或盒子即可使用您的VoIP商务电话服务！现在，您可以从任何有互联网的地方接听电话-甚至可以从计算机上的应用程序-并且您的电话号码可以保持与以前相同，因此更改它无需任何费用。
因此，无论您的公司选择哪种电话设备，您都可以简单轻松地将其连接到网络电话系统。只需插入电话，让您的技术团队以最适合您特定需求的方式配置系统。
“许多大中型企业已经在PBX系统上进行了大量投资，并且不愿意消除多年来运行良好的系统，以完全切换到基于软件的电话服务。好消息是，许多云电话服务提供商都有一项称为SIP中继的功能，允许您将PBX系统连接到VoIP网络。
傻瓜云电话系统
有时，企业更愿意将现有的PBX系统转换为基于云的系统，而不是完全切换到网络电话系统。使用会话互联网协议（或SIP中继）通过IP网络传输呼叫的商务电话提供商促进了这种转换。SIP中继用于创建、修改和终止包含一个或多个媒体流的多方会话。 网络电话系统有什么好处？ VoIP电话服务有很多好处，但VoIP最受欢迎的好处是您可以从任何有互联网连接的地方拨打和接听电话。不再需要被绑定到办公室的特定办公桌-您现在拥有随身携带的虚拟电话号码。使用Nextiva的VoIP电话应用程序通过我们的移动应用程序接收来自台式计算机或任何移动兼容设备的电话。

企业喜欢VoIP，因为它更容易扩展（与传统固定电话相比）并随着团队的发展添加电话号码。为什么？因为您不需要让技术人员出来安装物理电话线。VoIP易于安装-您真正需要的只是现有的互联网连接和VoIP提供商。

其他流行的企业VoIP功能包括与现有软件应用程序的集成，例如MicrosoftTeams集成。此外，高级语音邮件功能，例如可视语音邮件和发送到您的电子邮件的语音邮件转录。许多企业喜欢成本损失的维护方法。您不仅不需要自己的PBX或服务器，因为数据由VoIP提供商托管和管理，而且您将获得自动软件更新，因此没有人需要监视您的电话系统。
使用VoIP，您可以享受更高质量的音频范围（传统固定电话的两倍）。您的网络电话系统可以设置为PoE。这意味着他们通过以太网网线而不是传统的电源适配器获得电源。这导致必须插入办公室周围配电盘的变压器更少。 VoIP电话设备的类型