据最新调查显示，多达80%的财富100强公司和60%的财富500强公司现声称他们的平板电脑用户（Wall Street Journal，2011年2月）- 在许多情况下都是高层管理人员，而非只是千禧年员工。去年，Kraft Foods 对其员工实行了“带上您自己的设备工作”的政策（GigaOM，2010 年 8 月）- 这一点子越来越被其他许多公司接受。
　　在工作中使用消费类设备的这种现象使 IT 部门面临在灵活性与控制之间寻找新平衡的挑战，并且随着 UC 解决方案越来越注重从各种端点进行移动通信，UC 解决方案需成为决策的一部分。此处应考虑的一些要点包括：
　　●企业级控制：您的 UC 解决方案需要全面的政策控制系统，以便从这些消费类设备灵活而安全地访问公司系统。要找到安全框架（其中的会话加密、入侵防御和垃圾邮件拦截等功能影响最广）以及实现可实时跟踪、识别任何资源或服务以及授予或拒绝对这些资源或服务的访问权限的高度精确访问控制，网络是最有效的地方。
　　●消费者选择：除领先的智能手机外，思科统一通信解决方案还支持领先的平板电脑，包括苹果的 iPad、安卓同等产品（如 Samsung Galaxy）以及我们自己的 Cisco Cius企业平板电脑。此项支持使您可将个人用户设备选择与优化的协作体验完美结合，提高设备的采用几率，改善合规性，增强企业工作效率。
　　●新应用程序模型：伴随这些消费类设备出现的用户可访问应用程序商店也给过去通常使用受控或“标准映像”调配的 IT 部门带来了难题。再者，与其阻挡进步，不如适应这种新模式，允许用户访问安全的自定义“企业应用程序商店”，在个性化的基础上下载经过批准的应用程序，同时限制对可能增加风险的其他应用程序的访问。思科统一通信解决方案通过其基于安卓的 Cisco Cius 企业平板电脑支持此模型。
　　●与对企业拥有的资产一样，IT 部门需要为这些消费类设备提供相同的企业级支持，但所涉及的大量新供应商、型号和软件版本可能很快就会让人望而却步。因此，更为重要的是要核实您的 UC 解决方案提供商是否为领先的智能手机、平板电脑和其他新兴设备提供以供应商为后盾的当前企业级支持，从而使您的支持政策得到专业资源的支持，而不会危及服务级别或支持成本。
　　●未来设备支持：消费产品技术不会停滞不前，因此，无论将来出现什么，您的 UC 解决方案都必须能够迅速接受新的设备和操作系统。思科的协作架构专门设计具有客户端服务框架 - 允许从任何设备或操作系统对我们的核心 UC 服务进行富编程访问的软件提取层 - 为下一代消费类设备选择提供双重支持保证。
　　建议：寻求以供应商为后盾的领先消费类设备和应用程序商店模型支持，以及全面的安全和访问控制。