选择内部部署的统一通信解决方案时，中型组织必须考虑一系列因素，如价格、产品功能、未来的业务需求以及渠道合作伙伴的专业知识：

　　● 不要认为顶尖技术的成本就会更高：当中型组织选择统一通信解决方案时，其关键要求是产品与供应商的质量、安全性和长久生存能力。而有竞争力的价格是另一个关键因素。本文表明，您完全能够以低于ShoreTel、Avaya 和 Mitel 解决方案的成本，获得高质量的思科统一通信技术。
　　● 购买能陪伴您组织成长和变革的解决方案：中型组织今天实施的解决方案与 5 年后所采用的解决方案不一定相同。随着时间的推移，许多组织都选择在其统一通信解决方案中引入其他技术组件，如新的联系中心功能、基于视频的通信、网络会议、虚拟化支持和移动支持。领先的供应商为组织提供了领先其需求多年的功能，意味着解决方案在组织实施之前已得到很好的测试和支持。
　　● 从基于视频的通信领域的领先供应商中选择统一通信解决方案：越来越多的中型组织开始采用基于视频的通信，即使某些中型组织今天不需要，也很有可能在未来的 5 年内采用。如今，像 Cisco Desktop Collaboration Experience DX650 （Cisco DX650） 这样的最佳视频解决方案的市场价格极具竞争力。其他供应商的同类解决方案的成本可能是 Cisco DX650 的两倍甚至更高，而功能却不能与后者相提并论。
　　● 选择能够最大限度地降低管理成本的统一通信产品：此处分析和报告的四种统一通信解决方案，其部署和支持成本占了总拥有成本的大部分。因此，理想的系统需要具备专为统一通信解决方案而设计的自动化管理工具。
　　● 实施来自具有大量研发投入的供应商的统一通信解决方案：随着时间推移，中型组织可能在其统一通信解决方案中增加更多功能。投入巨资研发的供应商往往能提供领先于客户需求的解决方案，因此它们更
　　有可能在其核心的统一通信解决方案中包含富有价值的附加功能，如网络会议和视频通信。
　　● 寻找对移动性有全局方法且支持自带设备 （BYOD） 趋势的供应商。实际上移动性会触及中型组织技术环境的各个方面。由于员工试图在所有工作场所 - 在家中、在办公室和在路上 - 使用移动工具，IT 部门必须具备适当的管理、策略、安全性和支持工具，来有效且高效地实现这些新服务并支持所有移动设备操作系统和有价值的移动应用。
　　● 挑选具备优秀专业服务技能的渠道合作伙伴：我们提醒组织谨慎信任提供最低价格的合作伙伴的技术部署：既然组织已经决定采购高质量设备，不值得在部署质量方面冒险。统一通信技术正从以语音为中心
　　转向以技术为中心，因此渠道合作伙伴除了提供传统语音服务，还必须了解虚拟化、消息传送、视频和其他 IT 领域，这非常重要。