发达国家在通信服务方面的投资占总资产的7％～10%，而我国只有0.2%。对于中小企业来讲，高额的软硬件投入成本及后续的二次开发，运行中的系统维护、更新升级费用，令许多中小企业望而却步。据有关资料显示，从上世纪70年代至今，无论在发达国家还是在发展中国家，中小企业占现有企业总数的比例普遍达到90%以上，这些中小企业，发展最快、倒闭也最快。而当前的中小企业也面临着诸多问题，如节约成本、提高工作效率、资金短缺等方面都是企业持续发展中急需突破的瓶颈。
一站式通信服务破茧而出
　　2004年底，曾在甲骨文公司担任大中华区政府及公用行业总监的陈立光先生从美国硅谷回国后，为了追求自己的人生梦想和民族事业开始创业，开创了国内首家的统一通信服务商—远特通信（yuantel.com）。当时在国内统一通信只停留在概念的阶段，但陈先生坚信统一通信将是未来行业的发展趋势。
　　陈先生和他的远特通信从最开始研发出国内首家电子传真为起步，以帮助中小企业成长为使命在行业中不断的探索前行。经过几年的发展和创新，远特通信整合了各通信服务为中小企业定制了一整套适合企业发展和应用的服务。实现企业内部、外部的一站式通信服务；其中电话会议、加强版400业务、企业总机、呼叫中心等一系列产品供中小企业选择。
　　远特通信将实现了PC、电话、手机、等设备的一站式通信服务。
　　在企业信息化发展的今天，一站式通信服务已成为中小企业发展的中坚力量，能够更加直接有效地发现并解决企业面临的困难。对此，“远特通信”CEO陈立光表示，“一站式通信服务”的兴起已不在是纸上谈兵，他能够实实在在的为中小企业服务，实现众多中小企业的共赢与发展。