现在,随着新型IP技术的兴起,语音、视频和数据三种通信手段进一步融合,以IP集合通信的形态开始服务于广大行业和企业用户。
随着经济全球化趋势的不断加深以及技术的不断进步,市场竞争日益激烈,尤其是进入WTO之后,竞争环境瞬息万变。这种形势下,企业与客户之间及企业内部的沟通愈发显得重要。语音、数据、视频都是人类重要且有效的通信方式,在企业的对内对外沟通中占据着重要位置。但是长期以来,这几种通信方式都是相互独立,既损害了沟通的效果,也给企业带来了不小的通信成本。
企业IP网络的完善及IP集合通信技术的成熟,使得在统一IP网络上实现语音、视频、数据融合成为不可逆转的趋势。IP网络最初只能实现简单网络连接、E-mail、文件传送、信息发布等简单业务。98年后随着IP网络控制技术和QoS技术的发展,逐渐成为一个多业务承载网络,Voice over IP、Video over IP等基于IP的综合应用开始出现,各种通信手段的传输通道统一到了IP网上。现在,随着新型IP技术的兴起,语音、视频和数据三种通信手段进一步融合,以IP集合通信的形态开始服务于广大行业和企业用户。
创维的需求
更安全、更节省
创维公司是一家大型制造企业,总部设在深圳,在深圳本地和全国各地有多家办事机构。各分支机构少则几台电脑,多则数十台电脑各自组成局部网络系统来完成办公和处理任务,与深圳总部通过Internet进行连接,网络和业务管理存在诸多难题,具体如下:
整个网络连通性很差:随着公司业务发展和规模扩大,现在整个集团除总部外还包括13个产业公司和全国160个分支机构,分布在以深圳为中心的全国各个地方,目前各产业公司之间的网络连接除深圳总部、香港、公明基地和西乡模具厂四地之间是通过窄带IPLC专线连接外,其他各地均通过Internet公网连接,没有构成统一的企业内部网络互连。
网络安全存在较大问题:各产业公司均有各自的Internet连接,整个集团公司没有一套完整的安全策略,各地的防火墙安全配置没有统一规划,公司没有一套完整的VPN系统来满足信息安全的要求,公司信息安全存在很大隐患。
网络性能比较差:如上面所述,目前深圳总部、香港、公明基地和西乡模具之间是通过专线连接,但网络连接带宽都很小(最大只有256K),难以满足公司内部信息共享及IT业务发展的要求。
整个网络的扩展性和统一管理性比较差:集团各部门公司的网络各自分立,没有形成全集团统一的网络平台,网络连接方式各异,造成网络扩展性差,缺乏统一的构架和管理。
公司电话系统比较复杂,缺乏一套完整的VoIP方案来解决整个公司的电话通信系统:随着公司规模的不断扩大,当前的网络环境将无法满足更多的资源访问需求,公司内部通话系统也将出现紧张繁忙和话费高昂情况,现有状况很难有效的进行费用控制和节约话费开支。
创维集团现有数据网络通信架构如下
目前,面积超过64万平方米的创维平面显示科技园,正在深圳石岩兴建。这一中国最大的数字显示产业基地建设完成后,企业不仅需要一个可实现多业务承载的IP融合网络来满足企业业务发展的诉求,同时也面临着压缩运营成本压力,因此寻求降低运营成本费用的有效路径,已成为创维集团长期关注的核心问题。
创新、节约、统一管理——基于IP集合通信技术的解决方案
从自身实际需求出发,创维集团决定采用IP集合通信技术组建石岩基地的数据通信网络系统。通过IP集合通信技术,可以给创维带来如下好处:
创新业务,提高企业竞争力:IP集合通信通过语音、视频与数据的融合,为企业建成一个基于IP的通信平台,为日后实现丰富的端到端的IP通信业务打下基础。在继承传统语音、视频业务的同时,可以方便支持新的业务,如电话会议,语音信息,可视通信、统一电话目录服务等,使通信系统成为企业进步的驱动力。
节约通信成本:对于一个大型企业,有着分布在不同区域的多个分支, 在建设IP集合通信系统前,不同分支间的通信往往是通过运营商的长途线路进行的,企业每年都为此支付不菲的费用。如今,通过IP集合通信,企业内部的语音通信可以转化为IP报文,直接通过企业内部IP网络进行,从而极大的节约了企业的通信成本。
简化网络管理:通过IP集合通信,实现了企业数据、语音、视频系统的管理融合。通过一套管理系统即可对数据及语音的设备、用户及应用进行管理。由于是基于IP,具备很大的灵活性,企业的电话可以根据企业业务的发展及组织的变更灵活的扩充网络、调整号码分配方案。也可以支持企业员工的移动办公,员工的办公位置发生变化后,只需在管理软件上作相应的简单改变,该员工的号码不变。
而经过一番考察之后,创维集团最终决定华为3Com提供的解决方案。整个解决方案在提供优质的VoIP解决方案的同时,为创维集团规划了覆盖整个集团的IT通信系统架构。