自电话通信开始以来，电话交换机就一直存在。直到20世纪60年代，它们都是手动操作的，专门雇用人员在手动配电盘上将一条线路连接到另一条线路。然而，如今，所有交流都是以数字方式进行的。随着远程工作的迅速普及，这些数字交易所正在主导基于云的电话技术，改变了企业与彼此之间以及与客户的沟通方式。

尽管是我们通信系统中不可或缺的一部分，但我们对电话交换机知之甚少。我们理所当然地认为，我们可以神奇地拿起电话，拨打一个号码，与全国一半甚至半个世界的人交谈。本文旨在阐明旧的电话交换机系统。请继续阅读以发现它是什么，它是如何工作的，以及它是由什么制成的。
电话交换机系统如何工作？ 公共交换电话网是一种有线系统，通过该系统可以拨打和接听固定电话，并且电路基于成功的电路交换。为了将一部电话连接到另一部电话，电话呼叫将通过在本地，区域，国家或国际系统上运行的许多交换机进行路由。在两部电话之间建立的连接称为电路。简而言之，电话交换机将您的线路与接收机的线路连接起来以创建电路 - 这本身就是一个连接的呼叫。 什么是电话交换系统？ 电话交换系统充当两条电话线之间的交汇点。这是因为两个机构之间的直接电话线实际上并不存在。把它想象成乘坐地铁 - 有时你不能直接前往目的地。相反，您必须在相交的车站切换线路才能到达它。 电话交换机有哪些不同类型？ 有两种类型的电话交换系统 - 公共和专用。从概念上讲，两者都做同样的事情。唯一的区别是公共电话交换系统仅提供外部通信，而专用电话交换系统则提供内部和外部通信。 公共电话交换机 特定区域内的所有线路都连接到本地交换机。您的办公室通过铜线或光纤线连接到本地交换机，具体取决于可用的线路类型。基本上，这是您的电话从电话到接收者的电话的方式。

对于国际电话，几乎没有额外的阶段。呼叫不是直接从一个交换机传输到另一个交换机，而是必须通过长途电话运营商进行。在基本层面上，它看起来有点像这样：

专用电话交换机 专用电话交换机通常称为专用交换机 （PBX）。这些单元允许呼叫的内部转移，同时提供有限数量的出站呼叫线路（中继）。内部呼叫可以从桌面电话传到桌面电话，但 PBX 的最大好处之一是能够将一个外部呼叫转移到多个内部号码的范围。大多数 PBX 都附带一个自动助理，它允许呼叫者选择要连接到的线路分机。有几种类型的 PBX。这些是：

传统 PBX（模拟）

租用 PBX（数字）

自承载 PBX（两者皆有）

模拟PBX仅通过传统的铜线发送和接收电话呼叫。它充当内部交换，连接办公室内的呼叫，同时还将呼叫发送到本地交换。租用 PBX 使用宽带网络将您的数字电话呼叫数据发送到异地 PBX 服务器。到达那里后，它要么继续作为数字数据进入另一个数字电话系统，要么重新打包成模拟数据，适用于传统的电话网络。

自承载的 PBX 可以连接到传统电话网络（通过 SIP 中继）和数字网络。这意味着您可以选择通过固定电话或互联网拨打电话，如果电话线或宽带网络出现故障，您将有备份。

您知道吗？
如果您还没有PBX电话系统，则可能值得投资一个。租用的PBX可能比2线或4线电话系统更具成本效益，并且维护成本低 - 这是真正的双赢。

电话交换机是否已经过时了？ 电话交换机是传统电话系统的重要组成部分。唯一一次呼叫不会通过交换是如果您从VoIP系统呼叫到VoIP系统 - 这是因为这些呼叫通过互联网而不是电话网络传播。

切断交换机，甚至完全切断电话网络，对您的业务来说更具成本效益。它不仅使本地电话更便宜，而且还使长途电话更便宜。VoIP提供商通常提供包括无限制本地通话和某些国家/地区国际通话的套餐，使您可以更轻松地控制成本。

投资VoIP并不意味着您正在切断与仍在使用传统固定电话的人的业务。异地和本地PBX系统都可以识别呼叫的格式是否正确，并将重新打包数据，使其与接收系统兼容。VoIP电话系统也不昂贵。事实上，过渡到云 PBX 可以为您节省高达 40% 的通信成本！为什么不找出您的业务转换为VoIP的成本是多少？使用我们的快速免费比较工具，提供有关您业务的一些详细信息，最符合您要求的供应商将与报价联系。