增加电话呼入潜在客户是任何业务策略中的胜利。直接满足客户的需求是最快的方法之一。通过WEB上的简单图标或按钮，客户可以在您网站的便利中与您的支持或销售团队联系。这就是点击呼叫的魔力，我们在这里引导您完成它。

什么是点击呼叫

点击呼叫（也称为点击呼叫或点击文本）是一种链接，通常作为网站按钮嵌入，但也作为超链接提供。当您的客户单击按钮或链接时，他们可以发起由其设备的默认呼叫或短信应用提供支持的电话呼叫或短信。点击呼叫被认为是一种直接响应营销。在查看产品信息和其他网页内容后，用户可以立即轻松直接联系您的公司。

 

点击拨号功能是提高潜在客户数量和有效性的绝佳策略，并且可以提高您的投资回报率 （ROI）。销售团队还可以使用此功能，通过使用其VoIP提供商的应用程序快速拨打任何网站的号码。

点击呼叫的工作原理

最简单的点击呼叫技术看起来像这样：您的潜在客户或客户使用他们的计算机或移动设备点击网站上的一个号码。然后，他们的默认呼叫应用程序为他们提供拨打该电话号码的选项。对于您的团队，他们可以启用点击呼叫，以便能够通过其VoIP应用程序拨打大多数网站上列出的号码。

电话呼入销售和客户服务

电话点击拨号的主要目的是通过单击按钮将高优先级潜在客户与您的团队联系起来。尽管点击呼叫使用回调模型，但它仍然提供与实时客户支持的近乎即时的连接。

您的客户可能会在营业时间打电话，询问有关产品的更多详细信息或遇到技术困难。无论他们的需求是什么，通过及时解决痛点，您的销售和客户服务团队都将在客户眼中赢得布朗尼积分。

使用点击呼叫的客户已经对您的产品或服务感兴趣。因此，当您学习如何向您的网站添加点击呼叫按钮时，您的转化率可能会飙升。

来自电话系统的电话外呼销售

如果您进行电话外呼呼叫，点击呼叫可能对您的业务来说是一个更有价值的工具。当您的CRM与电话点击拨号技术集成并从浏览器中启用VoIP平台作为默认呼叫应用程序时，您的销售团队可以比以往更快地拨打更多热门潜在客户。告别冷呼叫并手动拨打每个潜在客户的电话号码。

使用 名科UCC 作为您的 VoIP电话系统 提供商，可以轻松简化您的电话呼入和电话外呼销售流程。只需一两分钟，您就可以使名科UCC成为您的默认呼叫应用程序，以在网站上启用点击呼叫。一切设置好后，您可以坐下来放松一下，看着潜在客户滚滚而来。

电话点击拨号对团队有什么好处？

您的销售和支持团队是您的公司与客户之间互动的第一线。这使得支持您的团队成为您可以为组织做的最好的事情之一。您可以通过为您的团队提供工具来帮助他们脱颖而出来表达您的支持。点击呼叫有很多好处，可以帮助您的团队：

提高工作效率

您的团队可以在现有客户和感兴趣的潜在客户使用电话点击拨号时优先考虑他们。呼叫跟踪和其他点击呼叫功能使您可以利用新的潜在客户并立即改善客户体验。定位您认识的受众比猜测您不认识的受众要容易得多。

接听具有更多上下文的呼叫

启用点击呼叫后，您与潜在客户的所有对话都会自动登录到您的 CRM 和 VoIP 平台（如果您使用的是出色的 VoIP 提供商）。名科UCC 使您可以轻松地将您拨打和接听的来自计算机（或智能手机）的每个电话置于上下文中。在拨打电话时，您将可以访问与联系人关联的任何笔记和以前的通信。这使得您可以轻松进入正题并个性化您的聊天。这也使团队合作变得轻而易举，因为与同事共享联系笔记从未如此简单。

鼓励您的团队使用您的商务电话系统进行所有电话外呼通信

商务电话系统在仅用于与工作相关的通信时效果最佳。您的队友永远不必担心使用他们的个人电话号码进行工作，而您可以确保您的团队在同一页面上并且每个人都在尽自己的一份力量。点击呼叫系统也适用于您的VoIP电话系统。它们是将您的电话呼入营销潜在客户与其余业务通信集成在一起的一种方式，所有这些都在一个中心枢纽中。

 

向您的系统添加点击呼叫有什么好处？

当您将点击呼叫添加到您的网站时，您将享受一系列好处。使用点击呼叫的一些主要优势包括：

改善您的客户体验

当客户没有及时获得所需的答案时，他们会感到沮丧，这是可以理解的。一些公司很难与人取得联系，让客户通过多轮拨号菜单。其他人根本没有实时支持。您的客户会比您更希望更快地访问您的团队。您的团队可以为不同的广告系列、位置或服务使用专用号码，从而有效地了解客户来自哪里。

提高转化率和客户联系率