电话一词最早却出现于十八世纪的欧洲，而电话机却是在1876年由美国的贝尔发明，电话机的出现给人们的生活带来了莫大的变革，在人们生活中发挥着越来越重要的作用，即便是通讯技术如此发达的当下，，电话的重要性也依然无可取代，这一点在商业领域表现的尤为明显。随着企业规模的不断扩大及业务量的增加，越来越多的中小企业主面临企业电话安装、扩容等问题，由此产生的费用对于中小企业而言几乎是难以负担，一种简单、便捷、高效的企业电话形式成为众企业主翘首以盼的事情。
什么是云PBX？

        云PBX（基于云的专用交换机）是一个植根于互联网的虚拟PBX系统，可自动应答所有呼叫并将其路由到正确的部门或用户分机。传统上，PBX系统安装在本地。这些机器很大，需要自己的储藏室。它们还需要大量的资本投资，这使得小型企业无法实现。

        云改变了这一切。云PBX托管在安全的远程数据中心，并通过互联网交付。它提供与本地PBX相同的呼叫路由和管理功能，而无需昂贵的硬件。云PBX解决方案也作为灵活计划的服务提供，因此小型企业可以按需订购，而无需在昂贵的本地系统上投入巨资。

本地PBX与云PBX区别

本地PBX 云PBX

现场硬件是预先支付的，价格昂贵 无需现场硬件

复杂实施需要支付更多费用 无需为快速实施支付任何费用

有需要提前终止费用的合同 没有月度合同

服务和硬件升级的额外费用 新功能和升级免费推出

高级技术支持？更多额外费用 24/7全天候提供客户支持

需要专业IT技术人员进行维护 系统可以使用任何智能设备自行管理

预计服务更改的请求过程会很长 根据需要添加或重新调整行的用途

实现从传统PBX到云PBX的转换

从传统解决方案切换到云PBX电话系统

        云专用交换机是旧商务电话系统的经济高效的替代品，可让您使用多个设备在所有办公地点之间无缝通信。如果您厌倦了昂贵的传统电话解决方案，这些解决方案会消耗您的大部分IT资源，那么也许是时候将通信迁移到云端了。该服务通过互联网提供，因此更加灵活，高效和便宜。

云PBX的优势始于成本节约

        现在，各种规模的企业都可以通过简单的订购体验使用先进的互联网通信系统。与传统的PBX相比，云PBX电话系统的成本要低得多，这要归功于它使用互联网协议语音或VoIP技术。由于VoIP呼叫是通过互联网传输的，因此企业可以绕过运营商征收的国际呼叫费用，从而显着降低运营成本。

您还能从信誉良好的托管PBX提供商那里期待什么？

        切换到云还可以在不同时间和位置之间实现无缝通信，无论使用何种设备。对于初学者来说，您可以获得所有办公地点的集中式业务编号，并根据需要将扩展应用于不同的部门。呼叫由高度可自定义的自动助理处理，该助理可以立即将传入呼叫转发给预期的一方。配置后，您还可以使用高级呼叫转移功能将呼叫直接路由到语音邮件或通过移动设备，确保您的员工即使在假期或旅行期间也能收到重要消息。此外，客户不必记住多个电话号码或分机号码。您不必提供您的个人手机号码，只是为了在您离开办公室时可以访问。

        订购云PBX服务可简化维护和故障排除过程。使用传统的电话服务，您需要有专门的员工来处理基础设施和硬件，而对于云，维护工作由提供商在异地位置进行管理，并承诺提供更好的安全性和正常运行时间。您的通信系统不必离线进行维修或更新，此外，您只需提醒您的提供商（通常提供24/7技术援助或客户服务）即可解决技术问题或故障。

        最后，云PBX具有高度可扩展性。随着业务的扩展，您可以扩展云PBX电话系统。仅当订购中需要其他电话线路时，才需要与提供商联系。添加和删除扩展程序也可以通过您的在线仪表板完成。每个设置都可以调整，以适应您不断变化的业务需求。

为什么您应该选择云PBX提供商名科云

为什么KeneUC击败了所有其他托管PBX提供商