听到“SMS网关”一词,想知道这是否是您需要关注的问题?如果您要为企业发送短消息服务 (SMS) 消息,最好了解 SMS 网关是什么以及它是如何工作的,因为它是一种使批量 SMS(群发文本消息)成为可能的技术。请继续阅读以发现有关SMS网关的一些基本须知事项,以及在哪里可以找到它们以及在选择网关时要注意什么。
什么是短信网关?
SMS 网关使您能够通过电信网络将 SMS 文本消息从软件应用程序发送到移动电话(或其他支持 SMS 的设备)。计算机还可以通过 SMS 网关从移动设备接收 SMS 文本消息。大多数情况下,从 Web 或移动应用程序发送的消息与 SMS 不兼容。SMS 网关将消息转换为移动设备可以识别的格式。
短信网关如何工作?
SMS网关最初是作为物理硬件(配有SIM卡和嵌入式无线电)。它们分别连接到移动网络。如今,SMS网关通过基于云的系统和SMS API工作。此类网关通过短消息对等 (SMPP) 协议将 SMS 消息路由到移动网络(特别是短消息服务中心 (SMSC))。
这种现代技术对发件人和收件人来说要方便得多。它使企业能够快速有效地与客户互动 - 如果需要,可以同时进行。例如,假设您要向多个收件人(可能是您的所有客户或员工)发送邮件。他们每个人都有独特的SIM卡和不同的移动网络,他们位于世界各地的不同国家。
SMS 网关不需要单独连接要向其发送消息的每个移动网络,而是仅要求您连接一次。当您通过SMS网关时,您的消息将在您指定的时间,使用正确的手机,在正确的国家/地区传递给正确的人。
(根据记录,彩信网关或多或少是一回事,是一种使能技术,可让您向多个人发送富媒体消息。
在哪里可以购买短信网关?
如果您想为企业发送和接收短信,无论是批量SMS活动,客户服务消息还是传达紧急或时间敏感的信息,使用SMS网关都是有意义的。(如果没有一个,尝试这样做将非常耗时,复杂且昂贵!SMS网关由移动电话网络维护,但您可以通过任何SMS传输提供商找到它们 - 它们使用它们来促进文本消息传递。
如何使用短信网关?
要使用短信网关,您首先需要选择一个 SMS API 提供商。现在有许多不同的平台可用,每个平台都提供一系列消息传递解决方案。梅森特就是其中之一!
短信网关应用注意事项
选择 SMS 网关时,需要考虑几个要点。在研究 SMS 提供商时,请比较以下内容:
1. 覆盖面
您需要选择一个可以与全球尽可能多的移动网络连接的网关。例如,Messente通过与800多个移动电话网络和集线器的合作伙伴关系,使您能够在190多个国家/地区开展SMS活动。
2. 接口类型
最好选择提供 REST API 的平台。这是一种在业界广泛认可和使用的特定类型的API。它为您提供更快的通信,卓越的性能,安全功能,并且具有可扩展性(因此它可以随着业务的增长而适应)。
Messente的REST API可帮助您为应用程序添加不同的消息传递功能 - 除了短信,您还可以发送和接收Viber,WhatsApp和电报消息。
3. 易用性
无论您选择哪种解决方案,请确保它可以与您的业务系统集成并且易于使用。如果您想节省时间和资源,可用性是一个重要的考虑因素。有关将 Messente 添加到应用程序的详细信息,请参阅我们的快速入门指南。
4. 短信吞吐量高
SMS 吞吐量是 SMS 提供商用于确定每秒可以发送多少文本消息的度量。吞吐量越高,可以及时发送给客户的消息就越多。考虑您需要传递的消息量(以及速度),并检查您的SMS提供商是否可以满足您的期望。
5.出色的客户支持
不可避免地,在执行业务短信时,您可能会不时遇到问题。发生这种情况时,您会希望快速纠正您的问题,让您高枕无忧。支持级别可能因 SMS 提供商而异。有些仅通过聊天机器人或知识库提供在线帮助,而另一些则通过电话或视频通话提供专门的人类支持。因此,在研究提供商时,请考虑您会对哪种类型的支持感到满意。
从本质上讲,行业术语“SMS网关”是指SMS消息传递API,您可以通过SMS传递服务访问它。SMS网关允许您批量发送SMS消息以进行营销活动和交易通信。选择 SMS 提供商时,有几个要点需要比较,包括消息范围、吞吐量、API 类型、可用性和支持。