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如果您可以在不花钱的情况下对传统电话系统进行现代化改造,那会怎么样?SIP线路使您的固定电话能够通过互联网发送和接听电话。这与仅仅依靠铜线来满足您的业务通信需求有很大的不同。首先,传统的电话线只能处理语音数据。通过使用SIP,您现有的网络电缆可传输用于语音通信、即时消息和视频会议的多媒体信号。
为了增加容量,您需要SIP中继。SIP中继可以避免您的办公室通信系统过时。当您需要额外的电话线来支持您的业务需求时,它还使扩展更具成本效益。单个SIP中继可以有数百条SIP线路,用于额外的呼叫量或更多的并发呼叫。
在开始之前要知道的10个首字母缩略词
SIP中继是指将公司的PBX或PABX连接到Web的通信介质。它的工作方式类似于传统电话线的数字版本。顾名思义,SIP树干类似于可以有许多分支的树干。每个分支代表一条唯一的线路或电话分机。许多SIP线路可以共享单个SIP中继。例如,公司可以有一个SIP中继,该中继足以支持许多桌面电话、软电话和移动电话。每个电话呼叫都使用一条线路,该线路会消耗一定量的带宽。
SIP中继是一种用于使商务电话能够通过互联网连接而不是传统固定电话工作的方法。从技术上讲,它还拓宽了POTS和支持VoIP的基本电话网络的多媒体处理能力。SIP中继允许公司传输和接收不同类型的数据,包括语音呼叫、文本和视频。
SIP中继不同于SIP电话。SIP电话是一种设备(如桌面电话或免提电话),可以通过SIP协议建立电话呼叫。它可以被认为是商业通信领域的巨大飞跃。这是因为它在成本节约、可扩展性、灵活性和投资回报方面具有根本性的优势。
什么是SIP线路?SIP线路是指来自SIP中继的分支。它也称为通道或会话。SIP线路充当通道,用于在两个点或位置之间交换通信数据。在呼叫会话中,SIP线路表示支持一个传入或传出呼叫的单位容量。可以从单个SIP中继配置大量SIP线路。在VoIP呼叫中心,一个SIP中继可以容纳数百个SIP通道。每个呼叫占用一个通道。因此,大多数企业通常只需要一个SIP中继来满足其所有通信需求。
公司所需的SIP线路的确切数量取决于其在工作日中任何时候处理的平均并发呼叫数。根据服务提供商(ITSP)的不同,公司可以制定具有以下功能的SIP中继计划:
SIP线路与SIP中继
很容易将SIP中继与SIP线路混淆。在某些情况下,它们可以互换。把它想象成一棵树干与树枝具有许多分支(线)的树(树干)的基本类比应该说明这两个术语之间的区别。也可以将SIP中继视为高速公路。在此类比中,构成高速公路的多个车道表示SIP线。向相反方向移动的车辆表示从一个点流向另一个点的数据包。
在构建和定价电话服务时,了解差异非常重要。SIP中继通过您的互联网服务提供商将您的商务电话服务与PSTN连接起来。SIP线路表示SIP中继中的一个呼叫。
SIP线路和SIP中继的容量
SIP中继具有多条线路,而一个呼叫仅占用一条SIP线路。这意味着通常在任何给定时间处理300个呼叫的公司应该寻找可以容纳至少300个SIP线路的SIP中继服务。即使您有300名员工,他们也可能不会一次接听电话。审核典型工作日的通话记录,以确定实际容量和线路需求。可以接受的是,只有三分之二的公司可以同时拨出。如需对规划有第二意见,请咨询首席信息官(称为CIO)。
SIP中继成本