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SIP中继让您可以通过Internet连接操作公司的电话服务。SIP是SessionInitiationProtocol的缩写,是一种信令协议,可通过语音、视频和聊天实现端到端通信。互联网协议语音(VoIP)建立在SIP标准之上。
简而言之,SIP中继提供商提供了一组虚拟电话线,这些电话线使用您的互联网连接提供商务语音服务。众所周知,它是将您的本地PBX系统迁移到云端的一种方式,但SIP中继还有更多好处。让我们潜入水中。
好处#1:融合的通信系统SIP中继允许您使用相同的基于IP的网络进行各种类型的数据传输,例如语音、视频等。不再需要多个重叠的网络(并为每个网络付费)。您不再需要为语音和数据订阅不同的服务。相反,您可以通过SIP中继构建可靠的基础架构。
该基础架构将允许您在未来增长,而无需添加新服务来支持这种增长。例如,如果您需要支持更高数量的并发呼叫,则无需研究新的语音服务解决方案即可购买。您已经拥有它,只需要增加您的互联网带宽。简单!
显示通过SIP中继拨打的呼叫如何到达电话网络(POTS/PSTN)的图表。
好处#2:经常性的成本节约多亏了SIP中继,您将不再担心每月的电话费。整个电话系统的成本变得可预测且简单。
这是可能因为:
简而言之,SIP没有国际电话经常附带的神秘费用。它永远不会让您对即将到来的电话账单感到好奇。
好处#3:强大的本地影响力SIP中继可以使用本地区号设置您公司的电话号码。即使您在一个位置使用PBX或在多个位置使用多个PBX,SIP中继也是您可以为每个人提供连接的方式。
通常,当公司没有本地业务但想要它时,他们会使用标准化的免费电话号码。免费电话号码(例如800号码)的问题在于它们是通用的。它们不是为潜在客户、客户和支持者的本地受众定制的。免费电话号码有利有弊,但为什么不两者兼而有之呢?
您可以采取不同的路线并让您的SIP中继提供商为您设置一个本地号码。即使您在那里没有实体办公室,拨打该号码的电话也将通过互联网路由到您所在的任何地方。您和您的客户都赢了!
好处#4:即时投资回报(ROI)许多业务解决方案需要很长时间才能证明其价值。招聘、转型、产品开发和许多其他决策可能需要数月甚至数年才能获得利润。不适用于SIP中继。开始时没有风险或大量的前期投资。SIP中继服务从一开始就负担得起。您可以立即看到您当前的PBX账单与您将通过每月SIP计划支付的费用之间的差异。
InstantROI使您可以轻松地为决策者制定业务案例。在这方面,SIP中继为企业提供了更大的能力和更低的通信成本。
好处#5:在全球范围内增长和扩展的潜力传统的电话服务限制了您的成长。在当前位置发展或扩展到新位置可能会很快变得非常昂贵。因为SIP依赖??于您的互联网连接,所以您的成长潜力没有限制。您不再需要购买本地PSTN(公共交换电话网络)网关。PRI(主速率接口)线路也是如此。SIP将您的语音服务和数据整合到一个网络中,因此您的所有办公室和远程工作人员也可以组合在一起。随着您的需求发生变化,您可以轻松地添加和修改您的用户和带宽。没有风险,也没有意外成本。
好处#6:提高每位员工的生产力沟通不畅和优先事项不断变化是项目失败的一些主要原因。您的业??务通信设置是否允许员工和办公室之间的无缝连接?否则,您的截止日期和目标可能会受到影响。安全SIP中继服务的好处很简单。您的员工可以花更少的时间试图弄清楚如何与某人取得联系,而将更多的时间花在做有意义的工作上。
此外,您还可以访问原始通话记录和报告,以便衡量使用情况和可用性。此功能使IT专业人员和企业所有者受益,因此他们可以根据员工的需求扩展电话系统。
优势7:强大的端到端统一通信系统统一通信将您的所有渠道管理到一个平台中。因为您正在阅读本主题,所以您可能正在使用语音和文本通信。还有视频会议、即时消息、协作应用程序等。SIP中继提供商将您的所有通信渠道移至数据网络。这有助于实现统一通信即服务(UCaaS)平台的关键一步。因此,您不再需要开发拼凑的语音集成。您的所有实时通信都是从一个地方处理的。
好处#8:无限的员工流动性