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是VoIP优于固定电话吗?与传统的模拟电话相比,传统模拟电话有哪些优势?在选择正确的电话系统时,了解这些差异至关重要。您可能熟悉电话公司安装的固定电话。由于95%的美国人可以使用宽带互联网连接,因此有许多替代方案需要考虑。在本指南中,我们将告诉您电话系统的类型,解释它们的工作原理,并对其进行全面比较。让我们深入研究!
在为您的企业考虑电话系统时,您有很多选择。除了处理电话之外,它们的功能也大不相同。目前有三种类型的电话系统可用:模拟、VoIP和SIP中继。
1)模拟
模拟电话系统由当地电话公司安装的传统固定电话组成。它也被称为普通旧电话服务(POTS)。对于业务功能,您可能需要额外的电信硬件。模拟电话的功能与一个多世纪前相同。声音使用导线上的电脉冲传输。这些电线连接到电话服务提供商。
公司将使用一条或多条电话线配置本地专用交换机(PBX)。PBX创建内部电话网络,将员工置于共享电话系统上。被称为“铜线”的语音服务只能在你挖沟和铺设电线的任何地方传播。传统的电话服务会受到恶劣天气,安装和昂贵的长途费用的影响。
2)网络电话
互联网协议语音(VoIP)使用您现有的互联网连接进行电话呼叫。它还包括服务中内置的许多高级呼叫功能。VoIP电话系统也称为数字电话服务或托管电话服务。它的工作原理是将声音转换为数据包并将其传输到VoIP提供商。然后,VoIP提供商直接在公用电话交换网(PSTN)之间进行呼叫。
这在几毫秒内发生,这要归功于超快的电缆或光纤宽带互联网连接。VoIP使小型企业能够以一小部分成本获得所有最佳的电信功能。在功能方面,固定电话无法与VoIP相媲美。如果您更喜欢控制通话体验,VoIP电话是您最好的选择。
VoIP网络图
显示互联网协议语音(VoIP)工作原理的示例。使用VoIP,公司可以在没有任何额外硬件的情况下拨打和接听电话。他们所需要的只是一台电脑,笔记本电脑或手机来使用他们的商务电话系统。请记住,员工最喜欢使用桌面电话。IP电话将声音转换为数字信号,并保持与VoIP提供商的连接。
3)SIP中继
SIP中继提供来自VoIP服务提供商的现有PBX语音连接。中继需要高超的技术技能才能操作。中继是一种电话服务,没有企业可能期望的高级功能。您必须配置语音邮件,呼叫转移,呼叫路由,自动助理。那么,SIP中继的优势是什么?如果您已经在管理PBX,并且希望云具有经过验证的可扩展性和可靠性,那么中继就是您的不二之选。
如果这听起来像您的果酱,您将享受我们对SIP中继的深入研究。对于本指南的其余部分,我们将重点介绍VoIP与固定电话。
模拟电话系统的三大优势
模拟电话系统并不总是错误的选择。在某些情况下,它们可能是业务通信的最佳选择。
1)可用性
固定电话有时间在他们身边。在过去的140年里,已经安装了数百万英里的铜线。电话公司建立电信基础设施是为了达到,而不一定是速度。对于严格的语音呼叫,它有效。
2)无带宽要求
5%的人无法获得宽带,影响的人比你想象的要多:1600万人。对于小型办公室,数字电话服务每条线路需要100Kbps,这可能需要比可用带宽更多的带宽。
美国的宽带地图-VoIP与模拟可用性,可视化。
宽带覆盖了美国近94%的地区。(微软)
3)模拟设备
一些办公室的设备需要固定电话,例如警报器。这些依赖于有线电话线来传输信息。在许多情况下,模拟电话适配器(ATA)可以解决此问题。一些设备在线路上交换数据(类似于数天的拨号),VoIP编解码器可能会干扰。如果您没有宽带或必须保留特定的传统设备,那么基于模拟的固定电话服务对您来说更好。如果您有高速互联网连接,则最好使用虚拟电话系统。
简化您的工作方式。
传统的电话系统跟不上。试试看
使用VoIP的优势
1)卓越的可靠性
互联网协议语音依赖于可信且经过验证的互联网技术,并具有经过验证的可靠性。数据包可靠地到达目的地。Nextiva的业务通信网络使用北美的多个冗余数据中心,以实现企业级可靠性。