您是否正在寻找具有成本效益的电话通信方式(节省高达65%)与利益相关者或在家工作的员工？您是否正在探索可随您的业务扩展的网络基础架构？或者您的组织是否已转向托管VoIP（又名UCaaS或统一通信即服务）但仍在为通话质量问题而苦苦挣扎？

带有托管VoIP的SD-WAN部署可能正是您所有问题的答案！ 什么是托管VoIP？ VoIP代表互联网协议语音。它指的是通过互联网而不是通过普通固定电话或移动网络拨打电话。VoIP系统的工作原理是将模拟语音信号转换为数字信号。

托管VoIP通过部署本地VoIP服务器消除了在内部管理VoIP的需要。托管VoIP解决方案通过其数据中心处理所有事情，从而导致对现场硬件的需求大大减少，而零维护的呼叫功能更多。

该服务利用IP电话将实时语音呼叫转换为数据包，然后通过提供商的数据中心并通过公共互联网传输数据。 托管VoIP有哪些特点？ 托管VoIP是一种非常有用的呼叫方式-首先，一旦设置好，它比使用普通电话线或自我管理的VoIP服务器便宜很多。这意味着，根据您的设置，您不必根据距离、呼叫的国家或聊天时间来支付电话费用。
托管VoIP还提供一系列附加功能，包括：

自动电话菜单系统

移动应用

电话会议

客户关系管理整合

高清通话

屏幕共享

分析

免费电话号码

本地电话号码

语音信箱到电子邮件

托管VoIP有什么好处 基于云的VoIP提供出色的电信功能，以下是它的一些优势。 节约成本 托管VoIP提供电话系统等功能，强调令人印象深刻的语音质量，减去额外的硬件和维护成本。托管VoIP通过典型的按月订阅付费。这是一项可预测的费用，可确保以固定价格提供高效的协作系统。包括维护并作为服务的一部分捆绑在一起，因此您无需雇用全职员工来管理系统。 多功能云通信 市场上有许多托管VoIP解决方案，您可以选择适合您需要的一种。它可以是私有、公共或混合部署模型——基于云的系统的独特功能，超越了全有或全无方案。 可扩展性 随着技术的成熟，VoIP系统不断更新。使用托管解决方案，可以轻松配置新功能和升级。第三方服务提供商还负责维护电话系统并减轻客户的负担。 启用云的劳动力 托管VoIP彻底改变了公司开展业务的方式，提供了更多途径来通过应用程序通过移动通信来扩展和提供客户满意度。 SD-WAN能否支持托管V??oIP？ 软件定义的WAN是一种网络解决方案，旨在优化数据在电路中的处理和传输方式。它现在被认为是处理企业数字化转型时实施的理想架构。
与普遍看法相反，SD-WAN不仅对跨国公司或拥有许多分支机构的公司有用。它也适用于主要依赖VoIP与客户和利益相关者进行通信的单一互联网连接的公司。无论网络规模如何，云驱动的SD-WAN都可以将断断续续的VoIP连接转变为清晰、高质量的通话，即使连接不稳定。 SD-WAN如何优化VoIP？ SD-WAN设备实现了多种语音流量方法，可改善VoIP的整体功能。以下是SD-WAN提供的几个用于优化VoIP的功能。 路径选择 冗余是SD-WAN网络架构的一个基本特征，这对支持VoIP的公司来说是个好兆头。SD-WAN能够利用多个连接电路并选择可以处理VoIP等高性能应用程序的最佳可用路径。SD-WAN解决方案可以：

动态选择最佳电路以最大化您的呼叫传递。

如果由于抖动、延迟或数据包丢失导致主链路出现性能问题，请重新路由呼叫流量。

作为其冗余功能的一部分，跨不同路径发送数据包的多个副本。

路径选择 即使您是单一连接企业，网络管理员也可以使用集中控制系统来诊断呼叫质量问题并更快地响应中断。 优先次序 SD-WAN简化了基于业务关键性的数据包优先级排序。可以配置策略以确保VoIP流量被检测到并自动优先于数据流量。
SD-WAN云网关提供上传和下载优先级，这意味着它可以优先处理传入和传出呼叫流量。这对于托管VoIP优化至关重要。 前向纠错 前向纠错可显着减少数据包丢失和数据包错误，确保VoIP通话始终保持其质量。SD-WAN发送额外的数据包和常规语音数据包。收件人使用附加数据来检查他们是否已收到所有内容。 抖动缓冲 一些SD-WAN供应商提供抖动缓冲，通过存储转换后的数据包并以均匀间隔传输它们来消除语音呼叫的波动。此功能是动态的，因为SD-WAN会检测电路何时需要抖动缓冲并即时应用。
抖动缓冲可以描述为对到达数据包的故意延迟，以便声音失真最小。在SD-WAN抖动缓冲中：

适应网络延迟并在网络问题的情况下保持语音通话质量。

可以在管理级别进行配置。

让最终用户在网络拥塞、路由更改或时序漂移的情况下体验清晰的连接。

如何选择合适的SD-WAN解决方案？ 作为一种高性能应用程序，VoIP非常敏感，需要一个实施良好的SD-WAN解决方案来确保完美交付。并非所有SD-WAN供应商都创建相同的服务并提供支持VoIP的组织所需的相同质量功能。以下是一些需要注意的方面，以确保SD-WAN架构能够完全支持VoIP。 故障转移 SD-WAN利用多个连接来保证一致的应用程序性能。当链路发生故障或抖动或丢弃的数据包超过阈值时，网络应该能够在两秒内找到并使用更好的路径。大多数WAN中断发生在最后一英里，因此测试SD-WAN解决方案的故障转移功能至关重要。 扩展点对点连接 选择一种可以毫无问题地扩展对等连接的解决方案至关重要。SD-WAN消除了从不同位置呼叫时的发夹问题。一些早期的SD-WAN部署被设计为中心辐射模型，这会导致额外的延迟。 MOS警报和报告 SD-WAN解决方案应在测量抖动和数据包丢失时提供长期SLA报告和实时警报。您可以分析此数据以确定体系结构是否足以支持VoIP或将来是否需要升级。 安全 对于想要实施VoIP但犹豫不决的公司来说，安全是一个问题，因为它利用了Internet。正确的SD-WAN解决方案将能够通过将每个网络私有化并通过集中控制功能限制访问来减轻对网络威胁的恐惧。它应该能够应用站点到站点或站点到多站点的保护，以保护所有通信形式中的公司和客户数据。 可扩展连接 并非所有SD-WAN解决方案都是一样的。当企业计划扩展到其他站点时，合适的供应商应该满足日益增长的连接需求。通常，SD-WAN旨在简化互联网配置。尽管如此，如果供应商提供灵活的定制选项，这将有助于根据具体情况定制SD-WAN解决方案，那将更加方便。 基于SD-WAN的托管VoIP适合您吗？ IP语音和SD-WAN只是推动数字化转型的两种新兴技术。想要在数字经济中保持相关性和生存力的企业必须对实施创新解决方案的组合持开放态度，从而为他们提供提供超越竞争对手的最佳客户体验所需的优势。