故障转移是指主服务器不可用时，备份服务器接替主服务器承担所有业务，且不影响客户使用的机制。3CX服务器系统内置了故障转移功能，通过域名DNS解析来完成话机注册和使用备用系统的目的。本文我们介绍的是Fanvil话机自身的故障转移，通过设置主备服务器地址来完成。

服务器的主备份是其中的一种冗余方式；主备份服务器之间共享用户账号、Dialog（依赖于服务器主备份的实施方案）、Registration等信息；正常状态下，所有的SIP请求和响应都由主服务器承担，主服务器异常、维护或者不可达时，SIP终端会自动切换到备份服务器请求服务，保障用户使用的连续性；当主服务器恢复后，SIP终端能够自动切换到主服务器请求服务。

故障转移方式

Fanvil话机支持故障转移的信令包括Register、Invite、Bye；

Register（注册）方式

触发条件：手动注册/注册超时/Option、Cancel请求超时

话机发送Register信令到主服务器；

话机尝试发送Register到主服务器指定次数/特定时间；

主服务器Unavailable，话机发送Register信令到备份服务器；

备份服务器响应200OK，话机注册成功；

Invite方式

触发条件：用户拨打电话

话机A呼叫话机B；

话机A发送Invite请求到主服务器；

话机A尝试发送Invite到主服务器指定次数/特定时间；

主服务器Unavailable，话机发送Register到备份服务器；

备份服务器响应200OK给话机，话机注册备份服务器成功；

话机发送Invite请求到备份服务器；

备份服务器响应200OK，话机A和B建立通话。

Bye方式

触发条件：话机通过主服务器建立一路通话后，话机挂断电话

话机A通过主服务器和话机B建立一路通话；

话机A挂断电话

话机A发送Bye请求到主服务器；

话机A尝试发送Bye到主服务器指定次数/特定时间；

主服务器Unavailable，话机发送Register到备份服务器；

备份服务器响应200OK给话机，话机注册备份服务器成功；

话机发送Bye消息给备份服务器；

备份服务器响应200OK，话机B通话结束。

当所有服务器都不可用时，话机会按照主备份服务器优先级依次尝试每一个服务器指定次数/特定时间，最后一个服务器例外，根据RFC3261规范，SIP会尝试64*T1（32s），当前SIP信令请求失败，并反馈给用户。

Failback(故障复原)

3CX服务器的故障转移没有具备自动故障复原功能，当主服务器恢复后任然是需要手动去调整DNS解析一类。Fanvil话机支持独立Register（注册）Failback（故障复原）；话机注册备份服务器成功后会定时发送独立Register给主服务器，用于探测主服务器是否恢复。

触发条件：RegisterFailback定时器超时。

话机注册备份服务器成功；

RegisterFailback超时，话机发送独立Register给主服务器；

主服务器响应200OK，话机切换到主服务器；当主服务器仍然不可用时，话机发送的Register会根据RFC3261重传Register，直至64*T1(32s)超时；超时后会再次启动定时器周期性探测主服务器。

设置步骤

用户可以登录话机的网页界面，对主备份服务器进行配置。

点击“线路”标签，选择SIP子标签（默认即此页面）；

通过页面内部“线路”下拉列表框选择要配置的线路；

配置线路注册信息；

配置SIPServer1（主服务器）和SIPServer2（备份服务器）服务器信息；

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点击当前页面的“基本设定”，对主备份Failback（故障复原）相关配置项进行设置；

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点击页面底部的“提交”按钮使配置生效。