安全技术：

        IP网络是在因特网的基础上发展起来的，因特网存在着众所周知的安全问题。由于网络电话，尤其是向社会开放的公用网络电话网络必须保证长时间可靠的运行，因此必须十分注意网络安全，防止网络受到恶意攻击、网络资源被无偿地欺骗使用以及用户信息被泄露。网络电话系统的安全性包括以下几个方面。

Q0S保障技术

        传统的IP网络主要用来传输数据业务，采用的是尽力而为的、无连接的技术，因此没有服务质量保证，存在分组丢失、失序到达和时延抖动等情况。对于分组丢失或传输错误，数据业务可采用重发来解决。但语音是实时业务，对时序、时延等有严格的要求。因此必须采取特殊措施来保障一定的业务质量。VoIP中主要采用资源预留协议(RSVP)、区分服务、多协议标记交换(MPLS)以及进行服务质量监控的实时传输控制协议(RTCP)来避免网络拥塞，保障通话质量。