程控交换机中的程序是一个庞大的系统, 可分为联机程序和脱机程序。联机程序又称为在线程序, 是用于交换接续和维护管理工作的程序。脱机程序并不是正常电话交换工作所需要的, 而是用于交换局开通时的测试或软件中心的服务工作。其中软件中心使用的程序叫支援程序, 例如汇编、编辑, 连接编译等程序。就容量而言, 脱机程序比联机程序要大得多。联机程序和脱机程序的分类如图 2.20 所示。