随着疫情的爆发，互联网医院如雨后春笋般冒了出来，目前已有1000+家互联网医院牌照发出,但是这1000+家互联网医院中，谁是做的最好的互联网医院，如果去做“街头调研”可能100个人有100个答案，或者根本就不知道有互联网医院这个产物，说明互联网医院这个产物距离深入广大人民群众还有不小的距离，缩小范围如果在从事互联网医疗行业的人群中调查，一定也不会有统一的答案，有的人可能说是京东互联网医院或者微医互联网医院或者其他。

其实当前无论是互联网医院还是互联网医疗行业都仍然处在一个摸索期互联网医院系统，并没有到成熟期，下面内容我们从互联网医院建设和运营的角度谈谈当前的现状。

首先我们来看看一座医院的建设和运营需要哪些条件。

一、医院建设和运营5要素

一家医院的开办需要各种的条件和资源资质，但是从一家医院申办建成后，决定这家医院能否活下来能活得多好走的多远，我们选择其中最主要的5个因素进行分析（如有误请大家更正）：

患者：医疗服务的需求侧医生：医疗服务的供给侧基础能力：提供医疗服务的外在条件，如硬件、软件等协助医生服务的所有线上线下的工具；（线下医疗场所、线下医疗设备、软件系统、线上服务工具）运营能力：让医院持续提供优质医疗服务的能力，如服务流程管理、绩效管理、财务管、供应链管理等互联网+医疗基因：在医疗和互联网行业的沉淀和积累，如医院运营年限、患者口碑、学术影响、特色科室排名等二、线下医院与互联网医院的5要素类比分析

其实如果以线下存在的业务为参照，互联网产物总结起来可以分为三类：

“无中生有”型：线下基本从来没有过，互联网上新生的一种产品或者业务流程互联网医院系统，例如王者荣耀、梦幻西游这类网络游戏产品“线下的继承和拓展”型：这种产品或者业务流程在线下早已存在，相对于的互联网产品的出现仅仅是提高了这件事的效率或降低了成本，同时还必须与线下结合才能完成整个业务的闭环，像O2O产品“线下的颠覆”型：线下存在，但是线上产品的出现和发展对线下产品进行了反客为主，反而是线上占据了主导地位，满足了更多用户的需求；例如微信颠覆了沟通方式、京东淘宝颠覆了购物方式

其中互联网医疗就是第二种，至少目前来看只是对线下医疗的一个拓展和辅助，线上相关医疗业务的展开离不开线下医疗资源。这里我们就将互联网医院与线下传统医院的5要素进行比较分析，分析互联网医院是如何借鉴传统医院的建设和运营思路在互联网上进行攻城略地的。

1. 患者：医疗行业的发动机之一

为什么大型医院和三甲医院都选择在一线二线城市，因为只有一线二线城市的患者量才能支撑起一座大型医院的开支和规划的目标，除非大型医院自身有虹吸效应可以把周边患者全部吸收自所在地，这在线下基本是无法实现的，因为全国排名前50的医院没有一家是在二线以下城市的。

但是在线上就有可能实现，现在的腾讯、百度、阿里、字节、美团等平台就像互联网世界的特大城市，为什么可以实现？因为这些大平台的城市医疗体系还未建成，无论线下还是线上医疗，都是需要患者、医生、政策长期积累完善的，并且当前线下不同的医疗资源主体还可以通过从线下的私域患者中向线上引流，他们都有自己的线上野心，都想建立自己的一座城，都不想成为其他平台的附庸城。

当网民一提到腾讯医疗、阿里健康等这些平台时就自觉将线上优质医疗服务平台画等号时，那些手握部分医疗咨询的主体想再攻城拔寨就基本无望了，他们只能入驻这些平台，接受这些平台既定的规则，在平台的规则下生存。

这里所提到的“医疗资源主体”可不单单是指医院等医疗机构，其中还包括了药企、药店、健康险企业等，千万不要低估了任何在医疗医药产业链上占据一席之地小小主体的野心。

2. 医生：医疗行业的另一发动机

如果患者是需求侧，那么医生则是供给侧，医院为医生提供医疗服务的场地、设备，医生提供直接面向患者的服务。

无论是在线下还是线上，医生的数量和质量对一个医院的规模和影响力来讲都是一个重要的衡量指标，特别是线上，因为线上多点执业没有空间距离的限制，没有工作时间的局限，所以很多互联网医院平台在做宣传时也会把自己平台拥有的医生数量作为一个重要宣传点，同时医生数量和质量也是绝大多数互联网医院平台衡量运营业绩的一个重要KPI指标。

3. 医院的基础能力：决定了医院能提供的医疗服务范围