1.本发明涉及互联网医疗服务技术领域，特别是一种基于人工智能的互联网医疗服务管理系统。

背景技术：

2.目前，基于互联网的在线问诊医疗系统逐渐兴起，用户可以在互联网上便捷的进行在线医疗问诊。但是，目前的互联网在线问诊系统，其大多都是基于第三方平台为患者用户和医生用户直接建立在线交流连接完成在线问诊，容易存在管理不足的情况，不能满足现代互联网医疗服务的发展需要。

技术实现要素：

3.针对上述问题，本发明旨在提供一种基于人工智能的互联网医疗服务管理系统。

4.本发明的目的采用以下技术方案来实现：

5.本发明提出一种基于人工智能的互联网医疗服务管理系统，包括预约挂号模块、在线问诊模块、在线处方模块、在线缴费模块、处方审核模块和发药模块；其中，

6.预约挂号模块用于供患者用户获取相应的医生用户信息，并完成指定医生的预约挂号；

7.在线问诊模块用于供医生用户根据挂号信息与患者用户进行在线问诊，记录患者用户的问诊信息；

8.在线处方模块用于供医生用户根据患者用户的问诊信息开出相应的处方；

9.在线缴费模块用于供患者用户根据相应的处方信息完成在线缴费；

10.处方审核模块用于供管理用户对患者用户的处方进行在线审核；

11.发药模块用于将审核通过的处方信息发送至发药系统，以使得发药系统根据处方信息为患者用户开药。

12.一种实施方式中，预约挂号模块包括医生信息获取单元、预约挂号单元和挂号缴费单元；

13.医生信息获取单元用于按科室分类获取相应的医生信息，包括医生简介，可预约时间和历史问诊数据等；

14.预约挂号单元用于供患者用户选定目标医生和问诊时间，进行对该医生的预约挂号；

15.挂号缴费单元用于供患者用户根据选定的预约挂号信息进行挂号缴费，完成患者用户对该指定医生的预约挂号。

16.一种实施方式中，在线问诊模块包括匹配单元，在线问诊单元和记录单元；

17.匹配单元用于根据患者用户的预约挂号信息，为患者用户和相应的医生用户建立在线问诊连接；

18.在线问诊单元用于在患者用户和相应的医生用户在建立在线问诊连接后，供患者

用户和医生用户进行在线沟通，以使得医生用户和患者用户通过视频、语音或文字沟通后，完成在线问诊；

19.记录单元用于供医生用户在在线问诊的过程中记录患者信息，生成患者问诊记录报告。

20.一种实施方式中，在线问诊模块还包括历史病历查询单元；

21.历史病历查询单元用于供医生用户从系统中获取患者用户的历史病历信息和历史处方信息；以协助医生用户完成在线问诊。

22.一种实施方式中，在线处方模块包处方开具单元；

23.处方开具单元用于供医生用户根据患者问诊记录报告开具相应的处方。

24.一种实施方式中，处方审核模块包括知识库单元和处方审核单元和；

25.知识库单元用于存储处方开具规则、处方审核管理办法等处方审核知识；

26.处方审核单元用于根据处方审核知识对医生用户开具的处方进行审核，其中审核包括人工审核和智能审核；人工审核包括将处方信息发送给管理用户，由管理用户对处方信息进行审核，得到处方审核结果；其中管理用户包括医疗机构用户；智能审核包括将获取的处方信息输出到智能处方审核模型中，由基于人工智能的处方审核模型对处方信息进行智能化审核，得到处方审核结果。

27.一种实施方式中，发药模块包括药品提取单元和发药订单单元；

28.药品提取单元用于根据审核通过的处方提取处方中开具的药物信息，生成药品清单；

29.发药订单单元用于将获取的药品清单发送至发药系统，以使得发药系统根据处方信息为患者用户开药。

30.一种实施方式中，还包括用户管理模块、登录模块和数据管理模块；

31.用户管理模块用于对系统的患者用户、医生用户和管理用户信息进行管理；

32.登录模块用于获取患者用户、医生用户和管理用户的身份信息，并对获取的身份信息进行验证，当验证通过后允许患者用户、医生用户和管理用户访问医疗服务管理系统；

33.数据管理模块用于对患者用户、医生用户和管理用户产生的数据进行存储管理，构建医疗数据库。