1.本公开涉及移动医疗技术领域，尤其涉及一种在线问诊系统和设备。

背景技术：

2.智能医疗是通过打造健康档案区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到信息化，从而能够提高对病患的服务质量。

3.在现有技术中，医院内看病的人较多，智能医疗能够实现线上问诊，但是由于是线上问诊，医生难以实际观察病患的病症，很容易导致医生的误诊，从而使得智能医疗信息平台的可靠性不能得到保障。

技术实现要素：

4.有鉴于此，本公开提出了一种在线问诊系统和设备，可以提高智能医疗信息平台可靠性。

5.根据本公开的第一方面，提供了一种在线问诊系统，包括：

6.接诊模块，被配置为获取第一用户端发送的问诊请求；

7.诊前咨询模块，被配置为根据问诊请求收集问诊信息，并生成问诊信息对应的问诊订单；

8.会话模块，被配置为根据问诊订单确定第二用户端，并建立第二用户端与第一用户端之间进行信息交互的会话窗口；

9.诊断引导模块，被配置为获取与问诊订单对应的诊断引导信息，并将诊断引导信息通过会话窗口推送显示至第一用户端；

10.诊断引导模块，还被配置为接收第一用户端根据诊断引导信息所发送的信息比对结果，并将信息比对结果通过会话窗口反馈给第二用户端，以使第二用户端根据接收到的信息比对结果进行相应的判断。

11.在一种可能的实现方式中，诊前咨询模块包括页面推送子模块和订单生成子模块：

12.页面推送子模块，被配置为根据问诊请求，将问诊信息采集页面推送显示至第一用户端；

13.订单生成子模块，被配置为提取第一用户端基于信息采集页面输入的问诊信息，并生成问诊信息对应的问诊订单。

14.在一种可能的实现方式中，会话模块包括：

15.第二用户端确认子模块，被配置为根据问诊订单确定第二用户端；

16.问诊订单提醒子模块，被配置为将问诊订单对应的咨询提醒消息推送显示至第二用户端；

17.会话窗口建立子模块，被配置为接收第二用户端对咨询提醒消息的确认指令，并

根据确认指令建立第二用户端与第一用户端之间进行信息交互的会话窗口。

18.在一种可能的实现方式中，诊断引导模块还包括信息核对子模块；

19.信息核对子模块，被配置为在将信息比对结果发送至第二用户端之前，检验信息比对结果是否有效：

20.在信息比对结果结果无效的情况下，通过会话窗口发送信息修订数据至第一用户端，以使第一用户端根据信息修订数据进行信息比对结果的修订；

21.其中，信息修订数据根据对信息比对结果的检验生成。

22.在一种可能的实现方式中，系统还包括：

23.辅助诊断模块，被配置为根据信息比对结果，采用预先构建辅助诊断模型，获取与信息比对结果对应的判断结果，并将判断结果通过会话窗口推送显示至第二用户端；

24.其中，辅助诊断模型反应信息比对结果与判断结果之间的映射关系。

25.在一种可能的实现方式中，系统还包括：

26.电子处方模块，被配置为获取第二用户端发送的出具处方请求，根据出具处方请求收集根据会话窗口的会话以及信息比对结果出具的处方信息，并生成处方信息对应的电子处方；

27.电子处方模块，还被配置为获取第一用户端发送的查看电子处方请求，并根据查看电子处方请求，将电子处方推送显示至第一用户端。

28.在一种可能的实现方式中，系统还包括：

29.配药模块，被配置为获取第一用户端针对电子处方发送的取药请求，根据取药请求收集取药信息，并生成取药信息对应取药订单；

30.配药模块，还被配置为根据取药订单，确定第三用户端，并将取药订单推送显示至第三用户端。

31.在一种可能的实现方式中，系统还包括：

32.第三用户端协调模块，被配置为接收第三用户端针对取药订单发送取药协调指令，根据取药协调指令重新确定第三用户终端。

33.在一种可能的实现方式中，系统还包括：

34.诊后随访模块，被配置为获取针对电子发送的诊后随访请求在线问诊系统，根据诊后随访请求收集诊后随访计划，并根据诊后随访计划建立第一用户端与第二用户端之间进行诊后随访交流的会话窗口。

35.根据本公开的第二方面，提供了一种在线问诊设备，包括如第一方面的任一项在线问诊系统。