浙江新闻客户端记者 肖淙文 李世超 通讯员 陈晓华

凌晨急买药，寻遍周边却吃了闭门羹；去医院购买常用的处方药，却面临大排长队的窘境；自助售药机虽方便，但使用医保却费劲……这些日常购药的小问题，常常困扰着老百姓。

当数字化走进生活，一些小而美的试点往往能极大提升便利性。在安吉，一家小小的智慧药房近日开门迎客，这个全省首家独立运行的智慧药房针对的正是购药难痛点。

近日，试点君探访智慧药房，看似空间不大，实则五脏俱全。现场没有工作人员也没有药师，最基础的购买非处方药的操作，通过自动售药机就可以直接完成。

“智慧药房运用互联网和人工智能技术，接入本地在线诊疗，连接了医保系统，身份证、医保卡、人脸等智能化识别系统，还可以通过支付宝、微信、医保等方式结算。”安吉县市场监管局药品监督管理所工作人员卜览介绍，智慧药房提供在线问诊、自助购药、便捷结算为一体的24小时全程服务，为急用药品夜间购买、慢性病处方购药等群众急难愁盼问题提供全方位解决方案。

目前，该智慧药房可买到包括处方药和医疗器械在内的800种产品，基本满足消费者日常用药及慢病用药需求。“我以后买高血压药就方便了，不用去医院排队，晚上也能在这买到。”附近居民施先生自助购药后说。

智慧药房的“聪慧”还体现在线上服务。消费者进入智慧药房可在线实时问诊，同时多个零售连锁企业的执业药师接入该平台，在线实时审方。目前已有5名执业医师入驻该问诊平台智慧问诊系统，16位执业药师入驻审方平台。消费者只需1分钟即可在智慧药房实现问诊购药全流程，还免了挂号、诊疗费用。智慧药房还与“网订店送”项目相结合，通过第三方平台，实现24小时送药上门。

9月试运行以来，智慧药房已累计销售药品386单，实现线上问诊178次，提供药学服务330人次。“作为数字化改革中便民、惠民的场景运用，智慧药房的发展也将以民众需求为导向不断进行功能拓展。”安吉县市场监管局相关负责人表示智慧问诊系统，后期智慧药房可以为患者建立个人电子药物档案，留存血压、血糖等检测数据，依靠大数据及患者需求，进一步提供用药指导、服药提醒等专业服务。