本发明涉及智能医疗的技术领域，更具体地，涉及一种基于缓存共享的在线音视频问诊的方法及系统。

背景技术：

随着互联网技术的快速发展，现在的互联网结合移动网络技术能够实现不同区域的人们之间随时随地的互动沟通。基于互联网的在线医疗领域，用户可以通过互联网与医生在线互动进行医疗咨询，打破了传统医疗领域中必须用户与医生面对面沟通医治的方式，实现了跨地域的医疗资源共享，解除了医疗资源的地域限制，实现了医疗资源的合理分配，同时解决了现今在医院医治排号难、路途远等看病难的问题。

并且，随着互联网的普及率及传输速度的提升，在线音频(如电话)及视频的问诊方式进一步地方便了在线医疗中医生和患者之间的直接沟通，能够使医生及时、准确地了解用户的问诊信息。现有技术中，进行在线音视频问诊时，先通过一方发起呼叫，与另一方建立呼叫连接后进行音视频沟通。但是，现有技术中音视频问诊中呼叫环节耦合性大，不便于在线医疗平台对音视频问诊的维护和控制，在线音视频过程中，用户端和医生工作平台之间资料的传递不及时，医生不能及时了解到患者的病症等情况，还需要通过其它途径了解用户的病症等情况，会带来沟通成本高的问题。并且，医生端需要不断地从平台数据库中获取患者的医疗属性信息数据(如地域、年龄、性别、工作类型、工作地点、历史病历、家族病史等)，也会给平台数据库的搜索和查询带来较大的压力。同时，在音视频问诊中呼叫挂断时，也没有相应地后续处理操作。

因此，提供一种呼叫耦合度低、医生和患者之间沟通速度快、效率高的在线音视频问诊的方案是本领域亟待解决的问题。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明提供了一种基于缓存共享的在线音视频问诊的方法及系统，解决了现有的在线音视频问诊系统中呼叫环节耦合性大，不便于维护和控制，以及用户端和医生工作平台之间资料的传递不及时，造成沟通成本高的技术问题。

为了解决上述技术问题，本发明提出一种基于缓存共享的在线音视频问诊的方法，包括：

在在线音视频问诊平台上，接收呼叫方的医疗属性信息数据保存至数据库中；

接收音视频问诊的呼叫请求，并从所述呼叫请求中获取呼叫方的标识及被呼叫方的标识，根据所述呼叫方的标识从所述数据库中查找所述呼叫方的医疗属性信息数据，生成所述呼叫方的医疗属性信息数据的标识保存至缓存中，并将所述缓存在所述呼叫方和被呼叫方之间共享；

根据所述被呼叫方的标识获取被呼叫方的当前状态，所述被呼叫方的当前状态为在线时，根据所述呼叫方的标识及被呼叫方的标识建立所述呼叫方与所述被呼叫方的在线音视频问诊链路；

所述呼叫方与所述被呼叫方的在线音视频问诊链路接通，且收到对所述呼叫方的医疗属性信息数据的标识的查看请求时，根据所述呼叫方的医疗属性信息数据的标识从所述数据库中，获取所述呼叫方的医疗属性信息数据传输至被呼叫方。

进一步地，其中，所述呼叫方与所述被呼叫方的在线音视频问诊链路接通，且收到对所述呼叫方的医疗属性信息数据的标识的查看请求时，根据所述呼叫方的医疗属性信息数据的标识从所述数据库中，获取所述呼叫方的医疗属性信息数据传输至被呼叫方，进一步为：

所述呼叫方与所述被呼叫方的在线音视频问诊链路接通时，录制音视频问诊文件并生成音视频问诊记录日志；收到对所述呼叫方的医疗属性信息数据的标识的查看请求时，根据所述呼叫方的医疗属性信息数据的标识从所述数据库中，获取所述呼叫方的医疗属性信息数据传输至被呼叫方；

所述呼叫方与所述被呼叫方的在线音视频问诊链路挂断时，将所述音视频问诊文件及音视频问诊记录日志保存至所述数据库，并清除所述缓存。

进一步地，其中，该方法进一步包括：

所述呼叫方与所述被呼叫方的在线音视频问诊链路异常时，生成音视频问诊异常记录日志保存至所述数据库；

所述呼叫方与所述被呼叫方的在线音视频问诊链路异常挂断时，生成在线音视频问诊回拨提醒并发送至所述被呼叫方。

进一步地，其中，所述呼叫方与所述被呼叫方的在线音视频问诊链路异常挂断时，生成在线音视频问诊回拨提醒并发送至所述被呼叫方，进一步为：