近年来，随着互联网医院发展的不断深入在线问诊系统，各行各业也在紧追态势，加快服务化转型。医疗发展是民生领域的一大重头戏，不少互联网医疗企业顺势发展，聚合技术、创务产品，为医疗行业提供各类线上管理服务，如思图佳科技开发的一类——在线问诊系统。

今天，互联网遍及我们生活方方面面，很多医疗机构及企业都涉足与互联网医院服务领域。据*卫健委医政医管局医疗资源处副处长高勇在2021年7月31日的公开发言可知，截至7月31日，全国范围内的互联网医院超过1600家，而2021年上半年新增的互联网医院是超过了500家。显然，线上医疗服务已然成为是医疗行业目前发展的一大潮流趋势，随之线上的医疗服务涉及的服务范围、种类、人群也会逐渐扩张开来。而互联网医院的基础实现功能，就在于在线问诊系统。

互联网医院，即线下实体医院借助互联网于线上的一种展现形式，对于患者来讲，*基础也是*重要的功能实现就是：看病就诊。针对这一供需，在线问诊系统就是这一过程的直接载体，通过线上交流，患者向医生传递病情，医生反馈给患者诊断意见，打破医生患者之间传统看病就诊的固有地点局限。

对于医院自身来讲；上线在线问诊系统，能够更好的管理患者，扩大自己的可服务人群与服务范围，随时随地都可对患者进行了解、管理、回访。对于医院的服务患者来讲；减少部分患者到院就诊的必要，直接线上即可满足患者的诊疗需求，为患者提供了更贴心、周全、可选择的诊疗方式。对于医院流量来讲；在医院老顾客的基础上在线问诊系统，在线问诊系统的使用可能会分取一部分流量，导致线下就诊人流量减少，但归根结底，本质依旧是医院的服务范围内的对象。且一些患者通过线上渠道找到在线医生，接受就诊服务后，出现的一些更多线下就诊需求，可能会根据在线医生所在的的单位、机构进行优先选择，实现线上顾客引流至线下。

作为组成“互联网医院”的一部分，在线问诊系统既可与其他线上管理系统相组合，又可独立作为一套线上诊疗管理系统，用于各类门诊部、中医馆、诊所、乡镇卫生院、社区卫生服务中心等医疗机构，是助力线上医疗服务的重要表现形式，也是互联网医疗服务升级的一种体现。