《指南》规定了互联网医院信息系统总体框架以及功能、安全、质量等方面的技术要求,综合指导和规范互联网医院信息系统建设。

适用于作为实体医疗机构第二名称的互联网医院，以及依托实体医疗机构独立设置的互联网医院，也适用于开展互联网诊疗业务的实体医疗机构。

该《指南》的推出旨在规范和推进北京地区互联网医院健康发展，发挥远程医疗服务的积极作用，提高医疗服务效率，保证医疗质量和医疗安全。

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互联网医院技术总体架构

总体架构适用于一家医疗机构通过自主或合作的模式建设符合本文件的互联网医院信息系统，向患者提供互联网诊疗服务，也适用于区卫生健康委员会通过自主或合作的模式建立符合本文件要求的互联网医院信息系统，支持区域内一家或多家互联网医院的入驻与运营，同时与北京市医疗服务与执业监管平台对接，满足互联网医疗业务的监管要求。

图1 互联网医院信息系统总体架构

互联网医院信息系统应与医院信息系统（包括LIS、HIS、PACS、RIS、EMR等）、医保系统、药品物流系统、第三方支付系统、院前急救医疗信息系统及其它系统进行对接，整合各方服务能力，为面向居民的互联网医疗服务提供支撑。

互联网医院信息系统应面向患者、医生、医院管理者提供针对性的服务功能。业务应用围绕患者的就医流程，提供便捷的预约服务、在线支付服务；围绕患者的复诊、用药需求提供在线诊疗服务、医技与药事服务。患者端应用宜采用多种入口，如公众号、小程序、APP等，构建医院线上互联网服务入口；

医护端应用应包括移动端、PC端等入口，支撑医护人员移动化办公的同时，也支持和医院线下工作站进行充分融合互联网医院系统，丰富医护应用场景；管理端应用应对互联网医院的业务质控管理、流程规范管理、资源分配以及数据分析等内容进行有效管控。

安全保障体系应综合考虑系统可接受的风险程度，建立实现安全目标的安全模型和信息安全保护体系，达到风险、安全与投资的最佳平衡。

互联网医院信息系统应对接北京市医疗服务与执业监管平台互联网医院系统，满足北京市互联网诊疗服务监管要求。

互联网医院信息系统应遊循国家标准和行业标准规范体系，遵守成熟、可靠、稳定的技术路线，主动规避建设过程中的风险。

运营服务体系应保障互联网医院的持续稳定运营，在运营过程中各相关部门有效街接，并对运营结果进行分析和监管。

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