从互联网巨头率先探路到大型公立医院跃跃欲试，过去几年中国互联网医院业态明潮暗涌，各路资本纷纷试水，瞄准中国互联网医院这块大蛋糕。但由于经营模式不明朗、国家监管政策的出台、市场反应平平等系列因素，全国互联网医院从空前热潮进入平静期，而2018年的高层视察和国务院政策，无疑重新给了互联网医院行业一剂“强心针”。一系列政策红利的到来，不仅坚定了传统公立医院向互联网医院转型的决心，也让互联网医院的发展和经营模式愈加明确。

本文从互联网医院的核心服务和盈利模式入手，分析互联网医院相较于传统医院的经营模式变化和未来趋势。

一、互联网医院盈利模式

01互联网医院的核心服务和盈利模式

互联网医院核心功能主要分为四大块，分别是网络挂号、网络问诊、网络诊疗和送药上门，将传统的线下医院就诊环节全部搬到线上，使整个医院成为多个链条的聚合体。

不同于传统医院挂号、问诊、售药、住院一条龙服务，互联网医院将医疗的核心环节进行了更加细致的分工，每一个重要链条上都有企业或医院切入，有从挂号切入、有从问诊切入、有从在线诊疗切入，也有从药品配送切入。因而也不同于传统医院一站式的收费盈利模式，互联网医院将挂号、问诊、诊疗、售药等医疗服务切割开来互联网医院系统，不再限制患者必须在同一家医院接受所有医疗服务，而是可以根据自己的方便程度和喜好选择不同的医疗服务机构。

02我国目前主要的互联网经营模式

目前我国对互联网医院没有明确定义，广义来讲，就是医院的互联网化或信息化。2018年4月国务院办公厅发布的《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》中规定，允许依托医疗机构发展互联网医院。国内互联网医院共有三种模式：掌上医院、实体医疗机构主导的互联网医院、第三方机构主导的互联网医院。

（1）掌上医院（又称移动互联网医院）：是指通过移动设备（如手机、iPad），在移动端渠道（如微信公众号、App），实现在线挂号、医保支付、报告单查询等功能。

（2）实体医疗机构主导的互联网医院（包括远程医院）：采用“医院+药店”的模式，医院与连锁药店合作，通过视频会诊的方式进行在线问诊并开处方，患者根据医生的建议选择就地购药或者去医院进一步检查。

（3）第三方机构主导的互联网医院：主要依靠远程诊断的运营模式。病人可以在网上完成挂号、预诊，根据病情，再找到合适的医生对病情进行提前诊断。需要当面诊断的部分，则由当地医院医生对病人进行面诊、检查检验，再将诊断结果传回到网上平台，由线上的专家医生进行复诊判断。

二、互联网医院VS 传统医院经营模式之异同

从上表的对比中我们不难发现互联网医院与传统医院经营的最大不同主要体现在以下三个方面：

01服务内容

互联网医院将传统医疗服务搬到线上，实现线上门诊预约、挂号、电子处方、药物配送等环节，当涉及到患者必须接受的实体诊疗和住院服务时，再转入线下医院，主要服务模式是线上+线下的医疗服务模式。

而传统医疗一切医疗服务必须患者亲自前往实体医疗机构才行。

02诊疗流程

互联网医院在线解决了医疗服务流程前半部分的内容：线上导诊、预约—在线诊疗—网上药店（送药上门）等，大大优化了患者的诊疗流程，节约患者时间。

而传统医院排队挂号—门诊—排队取药，过程繁琐且窗口等待时间长。

03医生来源

第三方机构互联网医院支持全国医生多点执业，能有效利用医生的碎片化时间，增加医生收入来源，更加注重医生个人品牌的价值。传统医院则主要依靠自有医生营业，医生资源没有应用充分。

三、互联网医院发展建议

当前医疗行业最大的痛点是大城市看病贵、看病难，小城市和郊区基层基础医疗薄弱。