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一、医疗信息化
近年来随着经济社会的不断发展,各级政府都在持续加大对医院软硬件基础设施的投入,各大医院纷纷建立自己的IT系统和数据库,用于改进医院管理工作流程,推动效率提升,使得医疗行业的服务管理体系有了明显的改善和提升。
二、智慧医院
智慧医院是医疗信息化最新发展阶段的产物,数字化、网络化、智能化的医疗设施和解决方案是5G互联网、大数据、云计算、等技术与医疗行业进行深度融合的结果。能够帮助医院更好地管理业务、提高运营效率、降低运营成本,进一步满足人民群众不断增长的多样化医疗服务需求。
国家卫健委表示:智慧医院的范围主要包括三大领域,分别是面向医务人员的“智慧医疗”、面向患者的“智慧服务”和面向医院管理的“智慧管理”。支持患者在平台上预约分诊、预约叫号,使病人预约难、排队时间久的问题得到有效改善;还可以完善电子健康档案,可查看病例档案对医生的问诊提供了很好的辅助;在医院管理方面,利用ERP等系统对人、财、物管理进行精细化管理,如科室的组织结构、医务人员的岗位类别、薪酬福利,以及医疗物资、后勤物资的分配。
虽然医院在对外的患者就医以及对内的运营管理方面已经进行了数字化和智能化的建设,但在智慧化发展的进程中,当下仍然面临着如信息数据的安全管理,统一的平台建设,场景协同和业务集成等的难点。
三、移动平台在智慧医疗建设中的应用
恒拓高科自主研发的安全专属的数字化移动平台——,是一款适用于大中型组织、可私有化部署的移动平台。集移动即时通讯、协同业务、移动应用管理、开发平台于一体,具有强安全、高集成、易扩展等特点。
可以帮助医院以移动平台为核心推手,通过移动门户打造医院内外生态协同场景,提供开放化的中台服务总体架构,利用数据中台、技术中台等构建更智慧的应用、更全面的信息服务、更安全可靠的系统、更好的信息数据。使医院不断提高治理水平,形成现代化服务与管理模式,为患者提供更高质量的医疗服务。
(1)信息安全平台:以私有化部署自主可控的移动云平台为基础,高度安全的管理模式保障各个环节的正常运转,多种机制保证传递数据和信息传达的严密性和完整性。自由核心门户高安全、高隐私的数据保护措施对患者的案例信息、拥有FACE++/CA等多种身份鉴别形式,支持软/硬件形式的数字证书,AI人脸、活体检测,指纹,手势等多种身份认证验证,域后台多重数据防护,高管模式支持医院管理者开通不同权限查看等手段,对医院数据库进行安全防护,以防不法分子非法盗取患者个人信息,家庭信息,电子病历和基因组数据的集中数据,以及免受恶意软件的侵害。
(2)生态化集成平台:移动互联+云端应用,①门户统一把资源整合在统一的平台上,个性化地展示给医院管理者、医护人员、患者。为其打通信息协同的窗口,使他们可以获得与自身相关的信息咨询,可以更高效的循环运作,为他们提供更体贴的服务和更人性化的治理;②动态且灵活的可定制性满足医院不同需求,医护人员结构、医院业务流程、患者就医流程等在发展过程中会有相应的调整,所以我们的平台将会提供包容且能够强适应性的系统环境。④应用后台统一接入,作为载体整合OA、PDM、MES、SCM系统,完成医护人员的申请的审批流转,绩效数据的分析;医院应用管理系统可以实现线上咨询+线下就医为患者提供持续的健康服务;帮助患者建立、查看电子健康病历,掌握自身健康状况;实现快速对接,能够快速建立起人们与医院间、医院上下游间、医院与药商供应链间的更加有效连接,全方位提升了管控、服务与赋能方面的智慧化“战斗力”。千人千面工作台还满足不同主体的个性化与集体的共享性,患者可查看健康资讯,医患故事,还可以帮助医院收集反馈并基于此及时作出调整和改善,完善信息医疗系统。