四、互联网医疗企业发展概况

（一）企业分类

从互联网医疗的产业链看，竞争企业包括产品端提供设备和技术的医疗器械企业，如AI影像有海纳医信、推想科技、汇医慧影、图玛深维、智影医疗、迪英加等专业公司；系统端提供技术支持的软件信息企业，如医院信息系统有思创医惠、东软集团等企业，医疗大数据有卫宁健康、医渡云等；支付端有支付宝等支付平台和各大保险公司的参与。

重点关注服务端的企业构成新闻：中国互联网+医疗健康?生态体系发展，移动医疗服务和医药电商以互联网公司为主，如前面提到的春雨医生、好大夫在线、丁香园、叮当快药等，实体企业海王集团旗下的海王星辰是在线下市场的基础上嫁接线上市场，从1996年的第1家社区零售药店开始，如今已拥有3000多家健康连锁药房，分布在全国74个一、二线城市，线上线下会员超过6000万。阿里、腾讯、京东等互联网巨头看好健康产业新闻：中国互联网+医疗健康?生态体系发展，基于互联网基因优势，也已加入互联网医疗的竞争中。互联网医院多为线上线下一体化模式，除了微医的乌镇互联网医院、银川互联网医院，目前更多的线下实体医院都在拓展互联网医院的业务。

（二）发展模式

实力企业依靠自身的资源、资金、能力和渠道优势，以多元化方式布局互联网医疗领域。业务模式有相似也有不同。围绕应用场景，春雨医生等互联网医疗企业聚焦互联网“医疗”，阿里健康、平安好医生等公司采用互联网“医疗+医药”模式，而互联网“医疗+医药+医保”模式仍在探索中，只有微医等少数企业布局。目前“医疗+医药”仍是主流发展模式。

（三）代表企业

1.平安好医生

平安好医生成立于2014年，目前主要业务构成包括健康商城、消费医疗、线上医疗以及健康管理和健康互动。平安好医生虽然不像阿里健康、京东健康背靠集团电商优势，但健康商城业务仍得到快速发展。从主营业务收入结构看，健康商城收入占比从2015年的不到1%猛增至2019年近60%，除了非处方中西药品外，还有营养保健品、医疗器械、母婴育儿、运动健身等多品类大健康产品销售。而依靠线上医疗和消费型医疗起家，收入占比却一路萎缩。消费型医疗收入占比由2015年的过半降至2019年的不及1/4，是成立以来最低值，线上医疗在2018年触底后，2019年有所反弹。未来，借助集团保险优势，平安好医生将协同集团的平安医保健康，布局“互联网+”医保板块，形成全产业链业务模式。

2.阿里健康

阿里巴巴在2014年1月战略投资中信集团旗下的中信二十一世纪有限公司，进军医药健康产业，10月中信二十一世纪正式更名为阿里健康。阿里健康业务中，医药电商占据绝对主力，2019年医药电商相关业务收入占比达到96.5%。依靠零售自带流量的天然优势，配合集团在大健康领域的深化布局，阿里健康在消费医疗、互联网医院、人工智能开放平台等业务不断尝试和拓展，并在科技领域也有渗透，如阿里健康、万里云联合开发的智能影像诊断产品“ You”AI系统提供临床医学科研诊断平台、医疗辅助检测引擎、医师能力培训系统等产品和服务。

3.微医

微医成立于2010年，以挂号网起步积累客户资源，目前已形成微医云、微医疗、微医险、微医药四大业务板块。其中，微医疗业务覆盖了互联网医院、社区卫生服务中心、药诊店、软硬件终端等服务，形成“医、药、保”三位一体的业务模式。除了线上业务开拓，微医还加快构建线下的医疗服务新模式，依托杭州华佗健康小镇项目，形成“医药养健管”一体化产业生态。

4.京东健康

京东健康成立于2019年，成立之前，京东从医药电商切入互联网医疗领域，2016年上线医药零售京东大药房，2017年上线医药B2B采购平台“药京采”，同年底，开始运营京东互联网医院。京东健康规划建立分级诊疗中心，可以完成线上问诊、上门检验、在线同步检验报告、开方送药等全流程医疗服务。

5.腾讯