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互联网医疗可以为我们做什么?它能给心血管疾病患者带来哪些全新的体验?2020年3月21日,在人民健康联合医渡云开展的“因数健康义诊公益行动”发布会上,中国县域医院院长联盟秘书长孔灵芝作出了解读。
实际上,此次疫情为实体医疗机构开展互联网医疗提供了非常好的实战体验。这次疫情既催生了需方的市场,也提高了供方开展互联网医疗的积极性。
互联网医疗有哪些特点?
关于互联网医疗已有很多讨论,和传统的医疗相比它具有以下几个特点。
第一个特点:
从就诊形式上,传统的医疗形式是面对面就诊医院开设互联网医院就诊的意义,是一种接触式问诊,但是互联网医疗是非接触的,通过线上就可以完成。
第二个特点:
对于互联网医疗的服务内容国家是有限制的。国家规定常见病和慢病的复诊服务,以及高血压、糖尿病等门诊服务是可以通过互联网平台进行的。所以,和传统医疗相比,它的服务内容有一定限制,并非所有疾病都可以在互联网上完成。
第三个特点:
它的服务特点是可以通过互联网来串联我们就医的多个环节,比如预约、换号、复诊、咨询医院开设互联网医院就诊的意义,还有支付和药物配送等。这些环节都可以通过互联网来完成,提供一站式服务。
第四个特点:
从时空界限上看,和传统的医疗相比,互联网医疗不太受时空限制。也有人说互联网医疗或许可以成为打通我们医疗服务最后1千米的一个关键措施,特别是对于地广人稀、医疗比较贫困、医疗资源比较匮乏的地区。互联网医疗的触角,如果能够延伸到这些地区,就可以帮助到这样的医疗机构和患者。
第五个特点:
从患者的就医体验上,互联网显然会让患者感到更为便捷的服务。
互联网医疗有哪些作用?
后疫情时代,互联网医疗可以发挥很多作用。与传统的医疗模式相比,互联网医疗给患者带来的就医体验有所不同。在后疫情时代,互联网医疗仍然可以发挥非常重要的作用,特别是对于慢病的管理。
第一个作用:
解决稳定期的慢病患者的就医和复诊问题。稳定期的慢病患者开药去医院就医,不仅会增加门诊的压力,占用更多的医疗资源,同时,也给患者带来不便。
如果能够对复诊的慢病患者,通过互联网医疗来开展复诊服务,既有利于患者,同时也有利于释放更多医疗资源,为更急需的患者服务。
第二个作用:
关于慢病患者的长期管理服务,比如咨询、生活方式指导等。慢性疾病管理专家阐述了慢病长期管理的重要性,互联网医疗在这个方面,也可以发挥很重要的作用。
因此,互联网医疗可以更大程度地满足稳定期慢病患者的复诊和后续的管理问题,给患者带来更便捷的就医体验。