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王涛对自己五年前的一次发言记忆犹新。
2015年9月,上海的一个国际医学论坛邀请这位卫宁健康总裁做演讲。他在会上说:“卫宁要帮助医院打破围墙,拥抱外面的互联网世界”。那是王涛第一次提出这个理念。
2016年初,卫宁健康提出传统HIT业务和互联网创新业务双轮驱动,互联网业务成为卫宁健康的重要业务拼图。
2020年初,卫宁健康提出“1+X”战略建设互联网医院的理由,并将于近期推出精心打磨近两年的WiNEX产品。王涛称该款产品是“颠覆性的”。卫宁健康的“1+X”战略有何深意?为何要投入研发WiNEX?它能给行业带来哪些影响?针对上述问题,健康界对王涛进行了专访。
卫宁健康总裁王涛
行业变革催动技术革新
互联网医疗、分级诊疗等政策和需求的涌现,使医疗行业发生了深刻变革。尤其是新冠疫情的发生,更是给公众上了一场互联网医疗的普及课。
王涛认为,医疗行业正在发生三个变革。
在医院层面,一是数字化,即对实体医院的数字化描述;二是智慧化,在数字化的基础上融入知识;三是互联网化,支撑医疗业务走出医院围墙。
在区域层面,医联体/县乡一体化促进了医疗资源供给融合,医养康护连通促进了业务领域融合,机构边界、业务边界被打破,新的业务形态不断涌现。
在医改方面,三医联动正在加速,健康产业发展进一步升级。比如这次新冠疫情推动了互联网医疗服务的发展与应用,线上处方配送和医保移动支付已经实现了与在线诊疗业务的连通。
这些变革投射到HIT领域,明显看出两个趋势:在技术架构层面,医疗健康信息化系统架构需要重构,支撑行业全面数字化转型,提升云化、互联网化和智能化能力;在商业模式上,除了IT产品与技术外,行业也需要企业提供AI服务、知识服务和运营服务,企业的业务结构与营销模式需要相应做优化调整。
基于这种变化,卫宁健康提出了“1+X”战略。
1是中台 X是场景化业务
循证医学的本质之一,针对每一个特定疾病依据一系列证据推导出一个对大多数患者有效的解决方案。这决定了医学场景是非常细分和离散的。但从技术上,不可能为每一个场景做一个单独的系统,这会导致系统复杂异构、难以互通。不同业务场景从信息架构角度是存在共性的,例如很多基础信息在语法、语义上要做到一致,因此必须有一个相对完整的抽象和沉淀,以满足各类业务场景的需求。
基于上述理念,卫宁健康把一个个场景化的业务称为“X”,把抽象的中台称为“1”,提出“1+X”战略。聚焦提炼出行业领域的共性特征,进行医疗全业务、全场景的数字化顶层设计,进一步根据不同的业务场景需求,封装为多样化的API,支撑医院产品、互联网产品等不同形态具体业务的调用,从而保障线上与线下、院内与院外业务的一体化和一致性。
“医院、医护人员不会关注后台的技术,他们的需求是希望技术能为相关业务场景提供支撑。因此,X要抛开技术的束缚,专注于业务场景。”王涛说。
卫宁健康的1+X战略
WiNEX产品,在这种指导思想下应运而生。
WiNEX由一个中台以及基于中台支撑的“X”场景组成。卫宁健康即将发布的新产品包括WiNEX中台以及WiNEX医院产品,且与互联网业务进行了对接与融合,互联网医院、云药房等业务可统一调用WiNEX中台提供的API,实现线上线下业务一体化。
在WiNEX产品的支撑下,医护人员不管是在医院诊室里、地铁上还是在自己家里,不管是用PC还是移动终端,都是无缝衔接的,因为后台都是调用WiNEX中台上的API,所有的数据都是一致的。
WiNEX颠覆了什么?
王涛说:“我们的设计思想和研发技术,跟HIT行业过去20多年的传统思路完全不同。”
他介绍,此前的HIT系统主要是为了解决流程问题,技术语言采用的是以解决流程、逻辑见长的面向过程的程序设计语言。而WiNEX的设计理念是,先不管应用场景或流程(场景在未来会不断增加或改变),而是给每个实体/对象()一个ID,把其特征()进行清晰的数字化描述。
“这不是信息化的过程,而是数字化的过程,其实就是先把线下的东西搬到数字空间(),然后在线上世界进行重构和组合——这就是我们的整体设计思想。”王涛说。这种理念对应的设计方法不再是面向过程的,而是面向对象的。