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1、基于互联网的远程视频诊疗服务系统方案实现摘 要 基于互联网的远程视频诊疗服务系统完全模拟现实医院的诊疗程序，由医生工作站、远程诊疗终端、药品配送等应用子系统组成，其网上诊疗服务流程包括注册登录、预约挂号、网上付费、视频诊疗、药品配送等。网上远程视频诊疗服务工作是通过在线问诊、视频对话等方式，为初诊咨询、复诊开药以及无法来院的患者提供更便捷的服务。关键词 远程医疗；视频诊疗；医生工作站；诊疗终端；药品配送；预约挂号 of video based on : video

2、 based on of as , for , drug etc., the of in . The also steps of , , paym

3、ent , video , and drug . The of video will for first , for , and for those to visit , and video dial

4、ogue.Key words: ; video ; ; for ; drug ; 远程医疗现状远程医疗是利用先进的信息技术和现代的通信手段为辅助工具所进行的医疗活动，是网络科技与医疗技术相结合的产物。90年代后期，我国开始了具有现代意义的远程医疗技术的研究与应用，远程医疗从理论探索走向实际应用。1995年后，在国家卫生部金字工程的指导下，全国各省、市、自治区大中心城市的医院，利用卫星通信专网、DDN、ISDN、AD

5、SL、帧中继、光缆及公用电话网等多种数据传输方式，建立了几十个远程医疗网络，实现了远程医疗会诊和远程医学讲座等远程医学服务1。进入21世纪后，随着互联网技术的高速发展，利用互联网进行医学知识普及，向百姓提供寻医问药之类的信息咨询及远程会诊，是近年来国内各大医院远程医疗技术发展的一大特色。互联网以其独特的传播方式吸引了大量用户，给人们带来了许多便利，可以让医患之间进行即时的交流和信息的传递。我院借助互联网，积极开发远程视频诊疗服务系统，探索网络医疗服务运作和管理模式，初步实现预约挂号、视频诊疗、药品配送、健康档案查询、医疗咨询等网络化服务，使医疗服务向基层延伸，向社会拓展，以适应医院快速发展的需

6、要，为病人提供更好更优质的服务。2 互联网远程视频诊疗服务系统2.1 系统概况基于互联网的远程视频诊疗服务系统完全模拟现实医院的诊疗程序，集预约挂号、医师诊疗、检验检查结果录入传输、病案管理、药品发放于一体。系统由B/S体系和C/S体系结构混合而成。对于B/S体系结构的系统，用户使用WEB浏览器操作完成。通过浏览医院网站，进行注册登录；注册登录后，在医院网站主页中，可以实现专家资讯查询、视频诊疗预约申请、视频诊疗预约取消、视频诊疗申请的答复等诸多功能2。而基于C/S体系结构的应用子系统有医生工作站、远程诊疗终端、药品配送系统等，由用户访问医院网站下载安装即可使用。医生工作站、远程诊疗终端需配备

7、摄像头、话筒、耳机或音箱等外部设备。以互联网为载体，施行网上远程视频诊疗服务工作，通过视频连线可以及时进行疾病防治的咨询、诊断和治疗等服务。患者可以像在实地一样通过挂号或预约某位专家，填写或扫描检验检查结果并上传，通过语音视频系统和专家面对面交流。患者只需以在线问答的形式发出疑问，便能与网上医生互动、交流，得到针对性解答，听取指导性解决方案；通过在线问诊，视频对话等方式，由专家即时诊断和给出治疗方案，为初诊咨询、复诊开药以及无法来院的患者提供更便捷的服务。远程视频诊疗服务系统突破了时空界限，使患者在当地就能享受到专家级的服务。2.2 应用子系统医生工作站系统。医生工作站是医生借助计算机网络平台

8、，对患者信息进行数字化管理的计算机软件系统，实现患者信息的实时采集、处理、存储、传输和信息技术服务。打开医生工作站后，进人病人列表页面，显示病人姓名、性别、年龄等。在选择了一个具体的就诊病人之后就可以进人病人就诊主界面，医生可查看病人就诊记录的全部内容，如病人基本病历、病史、诊断、检验、检查报告等信息，可与患者进行语音视频交流并接收信息和文件。同时，医生可查看修改病人的基本信息，书写病人的门诊病历，申请检验、检查、处置医嘱，开具处方等3。系统可以与医院内网的HIS、LIS、PACS系统交换信息，能够从相应的数据库中取出数据，并进行传输。远程诊疗终端系统。远程诊疗终端是一套基于PC机运行的多媒体