近日，浙江省首家无人药店开业试点被业界关注。据《第一药店财智》了解，这家无人药店是当地监管部门推广智慧药店背景下的产物——这引发了行业的思考，无人药店是智慧药店的创新方向之一还是一个伪命题？

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浙江首家无人药店

9月18日，位于湖州市安吉县昌硕街道浦源大道的浙江省首家无人药店——安吉中联大药房智慧药房开业被媒体广泛报道。公开信息显示，该药房提供问诊、购药、结算为一体的24小时全程服务，主打“一窗联线问诊、一键医保支付、一码自动售药”的无人售药模式，可辐射惠及民众8万余人。

1分钟内扫码取药、24小时全天候供药，方便和快捷是中联大药房智慧药房的首要标签，安吉县市场监管局药品监督管理所工作人员介绍，该智慧药房模式为急用药品夜间购买、慢性病处方购药等群众急难愁盼问题提供全方位解决方案。

据悉，该智慧药房试运行半个月，累计销售药品312单、实现线上问诊168次、提供药学服务220次。十一节后，中联大药房智慧药房相关项目负责人表示：“该数据属实，但前期来参观的人数比较多。目前每天单量平均在10单左右，还未接入外卖，如果上线O2O，则每天可达到40-50单。”

中联大药房智慧药房项目负责人介绍，该店占地30平方米，上架药品达800余种。其中50%是处方药，40%是OTC，10%是非药品类产品。目前，该药店主要聚焦于患者的夜间购药需求。“我认为接入外卖平台后，（O2O销量）应该能占到70%以上”，该负责人表示，“（我们）最大的优势就是24小时营业，从现有的成交数据来看，客单也基本集中在晚上。”

至于慢病患者购买处方药，上述负责人称：“目前还在探索慢病长处方病人的管理方案，正在与医保部门对接，可能后续病人已经处方备案的就无需每次都出具处方购药了，这是探索的一个方向。”

《第一药店财智》了解到，资本也注意到了浙江安吉县药店的动态，陆续有风投向中联大药房智慧药房抛出橄榄枝。据知情人士称：“目前该智慧药房采取自营，还未开放加盟，但已有几家风投公司预备投资以提供扩张资金。”

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监管部门推动的产物？

9月18日，在浙江省首家无人药店发布的同时，浙江省药品现代物流研讨会同步召开。在会议上，浙江省药监局某官员强调称：创新无接触式消费模式，探索发展智慧超市、智慧商店、智慧药房等新零售业态是未来药品零售行业的发展趋势。智慧药房作为一项创新，需要在实践中摸索，在摸索中完善，在完善中提高，任务艰巨，意义重大。

安吉县中联大药房的无人药店在政策上得到了大力支持，打通药店终端与平台处方信息、医保结算系统、GSP管理系统已经在部署推进当中。药店还获批全省首张智慧药房《药品经营许可证》，成为全省首家无人药品经营单位，打破传统医保申请审核流程。

湖州市市场监督管理局（知识产权局）官网截图

湖州市市场监督管理局（知识产权局）官网发布的文章《解锁24小时卖药新模式 浙江首家“智慧药房”诞生》显示，为保证后续合法合规经营，目前在各方努力下已形成《智慧药房质量管理制度》，其中不仅规范了智慧药房的药品验收、存储、养护、销售等环节操作要求，还将设备终端维护保养、平台医师、药师审核纳入体系管理，为智慧药房扩点增面，惠及更多群众提供样板。接近安吉中联大药房的人士称：“扩张要等文件下发，或能在年底出台。一旦文件出台，智慧药房将第一站向杭州扩张。此外，安吉县也还会扩点，数量不会超过12家。”