“云镜”即微型中医四诊仪，可在线采集患者的面象、舌象，进行AI识别，开具体质报告及健康建议。

到上海的中医院候诊，除传统预问诊，还能对着一面神奇“魔镜”进行舌象、脉象等预问诊，医生直接查询患者舌脉诊数据，为诊断提供参考，患者病历里也多了中医四诊舌脉数据ai预问诊，可用于长期健康管理；中医名家“预约难”，AI助手来帮忙，智慧化门诊实现精准“匹配”名中医团队，“实名认证+人脸识别技术”更有效防止“黄牛”倒号，让更多百姓“遇见名医”……数字化转型呼啸而来，申城中医系统内牵引出一系列便捷就医新场景。

记者日前从上海市卫健委获悉，上海的中医医院利用互联网、AI、5G、大数据等新技术，全面开启“便捷就医服务”数字化转型，让“机器跑”“信息跑”“数据跑”代替“患者跑”，用技术打造中医特色的新服务，提升患者就医体验。

名中医挂号难、候诊长？AI提出新方案

针对传统就医过程中挂号难、候诊长、知名专家资源稀缺等“痛点”，上海中医药大学附属龙华医院首创名中医团队预约功能，帮病人迅速在整个名中医团队中精准“匹配”适合医生；对一些特别热门的医生，龙华医院通过“实名认证+人脸认证”双重认证方式，规范号源管理，促进就医秩序提升。

等待总会让人心焦，能否把候诊时间也用起来？龙华医院开发“云端中医智能辅助诊疗系统”，患者在候诊期间可用手机进行预问诊，回答病情、症状等相关问题，形成主诉传输至医生工作站，提高医生接诊效率。此外，患者还可通过设在预检台附近的“龙华小康助手”进行舌脉预问诊，再结合预问诊平台收集的信息，患者的舌象、面象、脉象等信息数据实现更全面数字化采集，给医生提供更多问诊参考数据，赋能“智能诊疗”。

有人疑惑，对着一面镜子一样的屏幕真能实现“望闻问切”？其实，“龙华小康助手”是一个大数据智能平台，解决了远程无法“切脉”的痛点，是提升中医远程问诊准确率的创新场景，后续深度开发备受业内期待。

围绕“一张床”，智慧中医院更有温度

就诊过了“挂号关”，还得烦心“一张床”。什么时候能排到床位？住院能否“少跑腿”？家住青浦的朱先生是数字化转型就医新场景服务的受益者。

在上海西部区域中医联合体成员单位青浦区中医医院，朱先生在“上海市名中医沈丕安工作室”的青浦分站通过远程门诊，接受了上海市中医医院的名医门诊的问诊，医生根据他的病情通过互联网医院直接为他开具了一张“电子入院证”，老朱凭此到院当日即可“一次性”办理完成入院手续，减少长途奔波往返。

不止如此，上海市中医医院基于“管理驾驶舱”平台开发“全院一张床”新场景，实现全院床位统一统筹管理ai预问诊，为急、危重症患者解决“一床难求”的难题。与之配套，“出入院一站式”服务让患者“四步”轻松搞定住院“烦心事”。

住院需要带些什么？“AI+短信入院提醒”这第一步，帮患者做好准备“无遗漏”。疫情期间“非必要不陪护”的要求，让住院者对护工的需求量直线上升，“护工电子预约”这第二步让患者直接实现手机端上快速锁定“心仪”护工。对急需手术的病人来说，总希望尽早接受检查，“检验检查前置”这第三步让患者在入院前完成抽血、B超、心电图、CT等必要检查，大大缩短在院时间和术前等待时间。临近出院别着急，“中医药特色治疗”这第四步还能帮患者到家做好健康“自我调节”。这些便捷措施的实现基于上海市中医医院出入院中心特设的一面“云镜”，即微型中医四诊仪，可在线采集患者的面象、舌象，进行AI识别，开具体质报告以及涵盖穴位、功法、药膳、茶饮等方面的健康建议。