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门诊排队叫号系统 互联网医院有几种类型?提供哪些服务?又有什么作用和价值呢?

2023-10-18 11:16

患者能足不出户就实现视频就医、在线处方、社保支付、送药到家,让云就医和实地就医无差别。

一、互联网医院包括哪些类型呢?

2018年4月25日,国务院发布了促进“互联网+医疗健康”发展的意见,《意见》中提出了两种互联网医院模式:

第一种模式是以医疗机构为主体,利用互联网信息技术拓展服务时间和空间互联网医院,把互联网医院作为医疗机构的第二名称。

第二种是一些互联网公司和企业已经申办了互联网医院,利用互联网公司提供的平台,为患者提供服务。

二、互联网医院都提供哪些服务?

互联网医院借助互联网载体和技术手段,可以提供健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。从全国多地的实践来看,互联网医院主要服务内容包括互联网门诊、远程会诊、远程诊断和远程监测等四大类项目,而在互联网门诊方面,目前以慢性病和部分常见病复诊为主,暂时还不允许进行首诊。

三、互联网医院有什么优势特点和作用价值?

互联网医院最大的优势特点就是能够打破传统医疗服务的时空距离,为患者提供无边界闭环医疗服务。与传统“接触式医疗”服务模式相对,它是一种新型的“非接触式医疗”服务模式,患者、医生、医院、医保、政府都能够从中获益。

对于患者:时间上可以解决挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、看病时间短这“三长一短”的问题,空间上可以解决亲自前往医院的问题,实现足不出户就可就医配药,大大增强了患者获得感。

对于医生:时间上,医生可以利用自身闲置时间进行线上诊疗;空间上,医生可以进行远程会诊、远程治疗等,能够减轻医生的工作负荷,改善门诊工作环境,提高服务水平和效率,从而提升患者的就医体验和满意度。

对于医院:可以优化诊疗服务流程,提升医院管理和便民服务水平,构建和谐医患关系,还可以提高运行效率,扩大服务范围,提高品牌影响力,从而增强员工的安全感和幸福感。

对于医保:可以规范医生的诊疗行为,减少不必要的重复检查,缩短就诊流程,防止过度医疗,节省医保费用支出,控制医疗费用不合理增长。

对于政府:可以有助于落实分级诊疗和家庭医生签约制度,提高医疗资源配置和使用效率,有利于解决中国医疗资源不平衡与人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾,促进优质医疗资源下沉,让医疗资源匮乏或偏远地区的患者也能享受到大城市的优质医疗服务。

除此之外,互联网医院还能够带动大数据、人工智能、可穿戴设备、药品配送、保险服务等相关行业的发展。

改变医疗服务方式

打破时空限制共享优质医疗资源,让医疗资源充分流动在互联网+医疗时代真正实现

改善医院沟通协同

安全、便捷的全院在线沟通交流协作大平台助力协同分享

提升患者就医体验

少排队,少折腾,提供便捷的方式与人性化全流程引导互联网医院,感受来自医院的关怀

私有化部署,数据沉淀

私有化部署切实保障数据安全和患者隐私,数据沉淀便于二次挖掘与再利用

互联网医疗在欧美国家已发展近20年,美国互联网医疗服务已基本覆盖各个医疗服务环节,同时建设了多家虚拟“无床医院”,2017年5月全美允许通过互联网平台完成初诊。Mercy虚拟医院是美国第一家互联网医院,也是规模最大的互联网医院,目前有300多名医护管理人员,通过互联网+远程医疗服务模式管理70多万患者。

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